Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
IT-Support-Techniker(m/w/x)
Telefonischer 1st-Level-Support für KMU, Fehlerbehebung bei Hard- und Softwareproblemen, bei Systemhaus mit 25+ Jahren Erfahrung. Abgeschlossene Ausbildung in Fachinformatik erforderlich. Strukturierte Einarbeitung mit Mentor.
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Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung in Fachinformatik
- Technische Affinität im Bereich Windows
- Systematische Vorgehensweise bei Problemlösungen
- Durchhaltevermögen bei Fehlersuche
- Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Aufgaben
- Eigenverantwortliches Handeln und kundenorientiertes Auftreten
Aufgaben
- Anrufe im 1st-Level-Support entgegennehmen
- Probleme gemeinsam mit Kunden am Telefon lösen
- Problemfälle aufnehmen und im Ticketsystem dokumentieren
- Troubleshooting in Hard- und Software durchführen
- Tickets an den 2nd-Level-Support übergeben
- IT-Infrastruktur-Projekte unterstützen
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Benefits
- Abwechslungsreiche unbefristete Tätigkeit
- Strukturierte Einarbeitung mit Mentor
- Moderne Büroräume
- Professionelle Software für Management
- Familienfreundliches Arbeitsumfeld
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Betriebliche Weiterbildungen und Workshops
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens netactive GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei netactive GmbHÜber das Unternehmen
Das Unternehmen ist ein inhabergeführtes IT-Systemhaus, das seit über 25 Jahren kleine und mittelständische Unternehmen in den Bereichen IT-Service, Web-Service, Telekommunikation und kaufmännische Software betreut.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Noch nicht perfekt?
- STRABAG Property and Facility Services GmbHDisponent:in(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenNordenham
- STRABAG Property and Facility Services GmbHObjektbetreuer:in(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenNordenham, Varel
- MWB Elektrotechnik Service GmbHAutomatisierungstechniker:in(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeBremerhaven
- MWB Elektrotechnik Service GmbHProjektleiter Elektrotechnik(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBremerhaven
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