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GL
Glatthaar Keller GmbH & Co. KG Jobportal
vor 6 Monaten

IT-Support Spezialist für CRM-/ERP-Software(m/w/x)

Bautzen
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteiger

Beschreibung

Du bist der Ansprechpartner für technischen Support und hilfst bei der Analyse und Behebung von Softwareproblemen. Außerdem schult du Kunden in der Nutzung der Software und arbeitest eng mit dem Team zusammen, um Lösungen zu finden.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
  • •Erfahrung im technischen Support
  • •Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen
  • •Strukturierte Arbeitsweise und technische Erklärungen
  • •Teamfähigkeit und freundlicher Umgang mit Kunden
  • •Gute Deutschkenntnisse erforderlich
  • •Quereinsteiger mit IT-Erfahrung willkommen

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • •Technischen Support per Telefon, E-Mail und Remote-Zugriff leisten
  • •Softwareprobleme analysieren und beheben
  • •Anwenderfragen klären und Fehler beheben
  • •Kunden in der Softwarenutzung schulen und einweisen
  • •Installation, Konfiguration und Wartung der Software unterstützen
  • •Mit Entwicklungs- und Vertriebsteam zusammenarbeiten
  • •Supportfälle im Ticketsystem dokumentieren

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag

Weiterbildungsangebote

  • •Intensive Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeit

Lockere Unternehmenskultur

  • •Flache Hierarchien und offene Unternehmenskultur

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Moderne Arbeitsausstattung und betriebliche Altersvorsorge

Firmenfahrrad

  • •Zusätzliche Mitarbeiterbenefits (z.B. JobRad)
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Glatthaar Keller GmbH & Co. KG Jobportal erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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