Lowell Inkasso Service GmbH
Spezialist IT Service Desk(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Linz
ab 2.600 / Monat
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
UMUmdasch Group
IT Support Specialist(m/w/x)
Linz
ab 3.200 / Monat
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Begleitung von IT-Supportfällen für Kund:innen im Bereich Digital Retail und Ladenbau. Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten.
Anforderungen
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support, technisches Verständnis
- Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise, Analysefähigkeit
- Erfahrung im Kundenumgang, serviceorientierte Kommunikation
- Fähigkeit zur verständlichen Vermittlung technischer Inhalte
- Sicherheit in Support-Prozessen, Einarbeitung in neue Tools
- Kenntnisse in Support-/Remote-Werkzeugen, sicherer Umgang mit Windows; Erfahrung mit Linux, SQL, Skripting von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, eigenverantwortliche Arbeitsweise
Aufgaben
- Als zentrale Ansprechperson für technische Anliegen unserer Kund:innen agieren
- Supportfälle von der Kontaktaufnahme bis zur Lösung begleiten
- Eingehende Anfragen per E-Mail und Telefon bearbeiten und mit Schnittstellen koordinieren
- Support-Tickets strukturiert aufnehmen, qualifizieren und bearbeiten
- Fehlerbilder in Systemumgebungen analysieren
- Lösungsfindung mit Remote-Tools unterstützen
- Komplexe Themen eigenständig bearbeiten
- Bei Bedarf mit Fachbereichen, Partnern und Herstellern abstimmen
- Alle Vorgänge sorgfältig dokumentieren
- An der Optimierung von Support-Prozessen mitwirken
- Schrittweise zusätzliche Verantwortung übernehmen
Berufserfahrung
- 3 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Windows
- Linux
- SQL
- Skripting
Benefits
Karriere- und Weiterentwicklung
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Home-Office-Möglichkeiten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Umdasch Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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- Unbekannt
Client Service Desk(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenAnsfelden, Wien, Salzburg, Bad Hall, Grazab 36.400 / Jahr - Leyrer + Graf Baugesellschaft m.b.H.
IT Security Specialist mit Infrastruktur-Kompetenz(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenGmünd, Traun, Schwechat, Hornab 3.835 / Monat - BDO Austria GmbH
IT Systemadministrator:in(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorLinzab 3.050 / Monat - Thalia
IT- Administration im Service Desk(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeLinzab 3.200 / Monat
UMUmdasch Group
IT Support Specialist(m/w/x)
Linz
ab 3.200 / Monat
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Nejo KI-Zusammenfassung
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Anforderungen
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- Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise, Analysefähigkeit
- Erfahrung im Kundenumgang, serviceorientierte Kommunikation
- Fähigkeit zur verständlichen Vermittlung technischer Inhalte
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- Kenntnisse in Support-/Remote-Werkzeugen, sicherer Umgang mit Windows; Erfahrung mit Linux, SQL, Skripting von Vorteil
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Aufgaben
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- Eingehende Anfragen per E-Mail und Telefon bearbeiten und mit Schnittstellen koordinieren
- Support-Tickets strukturiert aufnehmen, qualifizieren und bearbeiten
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- Lösungsfindung mit Remote-Tools unterstützen
- Komplexe Themen eigenständig bearbeiten
- Bei Bedarf mit Fachbereichen, Partnern und Herstellern abstimmen
- Alle Vorgänge sorgfältig dokumentieren
- An der Optimierung von Support-Prozessen mitwirken
- Schrittweise zusätzliche Verantwortung übernehmen
Berufserfahrung
- 3 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
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- Linux
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Über das Unternehmen
Umdasch Group
Branche
IT
Beschreibung
The company is a leading provider of formwork and scaffolding solutions in the construction industry.
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IT Security Specialist mit Infrastruktur-Kompetenz(m/w/x)
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IT Systemadministrator:in(m/w/x)
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