EOS GmbH Electro Optical Systems
1st Level IT Support Specialist(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Krailling
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
IEIE Group
IT Support Specialist mit Schwerpunkt First & Second‑Level‑Support(m/w/x)
München
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
First & Second-Level-Support für IT-Infrastruktur in Industriebauprojekten. Erfahrung mit Windows-Arbeitsplatzumfeld und Microsoft 365 erforderlich. Option auf Unternehmensbeteiligung in Form von Aktien.
Anforderungen
- Abgeschlossene IT-bezogene Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im IT-Support (First/Second Level)
- Sehr gute Kenntnisse Windows-Arbeitsplatzumfeld und Benutzerverwaltung (Active Directory)
- Fundierte Erfahrung mit Microsoft 365 Anwendungen (Intune, Entra, Defender, Exchange)
- Routine mit Ticketsystemen (ITIL) und Support-Prozessen
- Service- und Anwenderorientierung, lösungsorientierte Kommunikation
- Strukturierte, zuverlässige, eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C1), Englischkenntnisse von Vorteil
Aufgaben
- Als zentrale Ansprechperson für IT-Fragen und Störungen zur Verfügung stehen
- Supportanfragen eigenständig annehmen, analysieren und bearbeiten
- Die Wissensdatenbank erweitern
- Bei Hard- und Softwareproblemen im Windows-Arbeitsplatzumfeld unterstützen
- Benutzerkonten, Endgeräte und Zugriffsrechte einrichten, pflegen und verwalten
- Betreuung und Support im Microsoft 365-Umfeld übernehmen
- Bei Hardware-Rollouts, Arbeitsplatzeinrichtungen und Gerätewechseln unterstützen
- Supportfälle, Lösungen und wiederkehrende Fragestellungen strukturiert dokumentieren
- Selbstständig Lösungen im First- und Second-Level-Support finden
- Bei komplexeren IT-Themen eng abstimmen
- Aktiv an einem stabilen, sicheren und serviceorientierten IT-Betrieb mitwirken
Berufserfahrung
- 2 - 5 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Windows
- Active Directory
- Microsoft 365
- Intune
- Entra
- Defender
- Exchange
- Ticketsystemen
- ITIL
Benefits
Attraktive Vergütung
- Attraktive, marktgerechte Vergütung
- Beteiligung am Unternehmenserfolg
- Option auf Unternehmensbeteiligung in Form von Aktien
Boni & Prämien
- Bonussystem
Sicherer Arbeitsplatz
- Langfristige Perspektive
Startup-Atmosphäre
- Kurze Entscheidungswege
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen
Moderne Technikausstattung
- Moderne IT-Arbeitsumgebung
Mentoring & Coaching
- Klare und etablierte Support-Strukturen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens IE Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Anforderungen
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- Sehr gute Kenntnisse Windows-Arbeitsplatzumfeld und Benutzerverwaltung (Active Directory)
- Fundierte Erfahrung mit Microsoft 365 Anwendungen (Intune, Entra, Defender, Exchange)
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Boni & Prämien
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Über das Unternehmen
IE Group
Branche
Construction
Beschreibung
Das Unternehmen ist Ihr Partner für ganzheitliche Bauplanung und zukunftsfähige Lösungen im Industriebau.
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