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UN
Unbekannt
vor 6 Monaten

IT Support Specialist(m/w/x)

Hamburg
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Green Job

Beschreibung

Du bist der Ansprechpartner für internationalen IT-Support und kümmerst dich um Störungen und Anfragen. Außerdem erstellst du Dokumentationen und führst Schulungen durch, während du Clientsysteme installierst und wartest.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
  • •Kenntnisse in Microsoft-Produkten
  • •Erste Erfahrung in Dokumentationen
  • •Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • •Serviceorientiert, teamfähig und strukturiert
  • •Eigenverantwortliche und sorgfältige Arbeitsweise

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •1st- und 2nd-Level-Support für IT-Anwender
  • •Störungen und Anfragen via Ticketsystem bearbeiten
  • •Komplexe Anfragen mit 3rd-Level-Support klassifizieren
  • •Anwenderdokumentationen in der Knowledge Base erstellen
  • •Endanwenderschulungen durchführen
  • •Clientsystme installieren und warten

Tools & Technologien

Microsoft Office365

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – fortgeschritten

Benefits

Moderne Technikausstattung

  • •Moderne IT-Umgebung

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • •Abwechslungsreiche Aufgaben

Sonstige Vorteile

  • •Internationale Zusammenarbeit
  • •Zusätzliche Benefits

Weiterbildungsangebote

  • •Fremdsprachenprogramm bei Interesse
  • •Interne Weiterbildungsmöglichkeiten
  • •Externe Weiterbildungsmöglichkeiten

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •Bis zu 3 Tage Homeoffice

Boni & Prämien

  • •Attraktives Vergütungspaket

Karriere- und Weiterentwicklung

  • •Aufstiegschancen

Öffi Tickets

  • •Jobticket

Firmenfahrrad

  • •Jobrad

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Verschiedene Sportangebote

Lockere Unternehmenskultur

  • •Motivierendes Arbeitsklima
  • •Herzliches Arbeitsklima
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Unbekannt erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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