Neuer Job?Nejo!

Die KI-Suchmaschine für Jobs

DE
deeploi GmbH
vor 2 Monaten

IT Support Specialist 2nd Level - Networking(m/w/x)

München
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

In this role, you will be the go-to expert for customers and the first-level support team, tackling complex networking issues and optimizing secure network architectures. Your daily responsibilities will include providing technical support, ensuring network stability, and enhancing support processes.

Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!

Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.

Anforderungen

  • •Apprenticeship as an IT specialist for system administration or advancement to a system administrator role through professional development
  • •Practical experience in managing MDM systems, configuring and troubleshooting device connectivity, VPN profiles, and ZTNA policies
  • •Hands-on experience with networking hardware and services from vendors like Cisco, Fortinet, or Ubiquiti
  • •Familiarity with configuring and managing cloud-based networks, including DNS, DHCP, LAN/WAN, routing, security gateway policies, and Wi-Fi optimization
  • •Strong proficiency in English
  • •Empathy, patience, clarity, and a service-oriented approach when engaging with customers
  • •Hands-on mentality and ability to shape and improve infrastructure

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

2 - 5 Jahre

Aufgaben

  • •Act as the primary point of contact for customers and 1st level support team
  • •Handle inquiries related to networking, connectivity, and infrastructure
  • •Provide technical support for complex customer issues
  • •Emphasize network architecture, cloud connectivity, and performance optimization
  • •Respond to customer inquiries with a solution-oriented approach
  • •Focus on network stability and secure configurations
  • •Optimize cloud-based communication flows
  • •Design and implement secure network architectures
  • •Include LAN/WLAN, site-to-site VPNs, and cloud integrations (AWS VPC, Azure VNet)
  • •Support the IT Ops team in enhancing support processes
  • •Automate network monitoring, device onboarding, and connectivity diagnostics

Tools & Technologien

MDM systemsCiscoFortinetUbiquiti

Sprachen

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Attraktive Vergütung

  • •Attractive compensation package

Öffi Tickets

  • •Public transportation ticket

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Urban Sports Club

Mitarbeiterrabatte

  • •Corporate Benefits
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens deeploi GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
100+ Ähnliche Jobs in München
  • deeploi GmbH

    IT Support Specialist 2nd Level - Security(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
    München
  • Enterprise IT Experts - Rüdiger Mohne

    Netzwerkspezialist / Network Professional(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
    München
  • Spike Cyber Reply

    Network Support Engineer(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtSenior
    Köln, Düsseldorf, München, Berlin
  • AllDent

    Systemadministrator Netzwerk und Sicherheit(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
    München
  • art of transfer

    1st & 2nd Level Supporter(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtJunior
    München
100+ Alle ähnlichen Jobs ansehen
Jetzt bewerben