Star Cooperation
IT Support Mitarbeiter(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Böblingen
Neuer Job?Nejo!
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SCSCHARR-Unternehmensgruppe
IT Support / Mitarbeiter Servicedesk(m/w/x)
Stuttgart
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Anwender-Support für Hard- und Software, Begleitung zum Digital Workplace, Ticketbearbeitung in Matrix42 bei Energie- und Dienstleistungsunternehmen mit 1.000+ Mitarbeitern. Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder vergleichbare Berufserfahrung erforderlich. Arbeitgeberfinanzierte Betriebsrente und Zuschuss zur Eigenvorsorge.
Anforderungen
- Ausbildungsabschluss Informatik oder vergleichbare Berufserfahrung
- Gute Kenntnisse Microsoft-Office-Produkte
- Idealerweise Erfahrung mit Ticketsystemen
- Teamfähigkeit, Engagement und eigenverantwortliches Handeln
- Hohe Serviceorientierung und ausgeprägtes analytisches Denkvermögen
- Sichere und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und hohes Verantwortungsbewusstsein
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Aufgaben
- Anwender:innen bei Hard- und Softwarefragen unterstützen
- Anwender:innen zum Digital Workplace begleiten
- 1st Level Support für Anwender:innen leisten
- Störungen und Serviceanfragen in Matrix42 erfassen
- Störungen und Serviceanfragen in Matrix42 bearbeiten
- Störungen und Serviceanfragen in Matrix42 dokumentieren
- Problemlösungen mit 2nd Level Support erarbeiten
- Laufendes Monitoring durchführen
- Störungsmanagement betreiben
- Service-/User-Helpdesk-Funktionen optimieren und weiterentwickeln
- Support-Vorgänge dokumentieren
- Wissensdatenbank aufbauen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Microsoft Office
- Ticketsysteme
Benefits
Sinnstiftende Arbeit
- Interessante Tätigkeiten mit hoher Eigenverantwortung
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
- Arbeitgeberfinanzierte Betriebsrente
- Arbeitgeberzuschuss zur Eigenvorsorge
Lockere Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
Firmenfahrrad
- SCHARR-Jobrad
- Fahrradprämie
Öffi Tickets
- Zuschuss zu öffentlichen Verkehrsmitteln
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Betriebskantine
Snacks & Getränke
- Kostenlose Getränke
- Frisches Obst
Modernes Büro
- Moderne Büroräume
Moderne Technikausstattung
- Zeitgemäße digitale Ausstattung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens SCHARR-Unternehmensgruppe erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- DATAGROUP
IT-Service Mitarbeiter für den Onsite Support(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenStuttgart - Skalbach
IT Support Spezialist – Interner Anwendersupport & IT-Betreuung(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBöblingen - art of transfer
IT-Supportmitarbeiter:in(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorStuttgart - Stadtwerke Sindelfingen GmbH
IT Systemadministrator für 1st Level Support(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenSindelfingenab 50.000 - 55.000 / Jahr
SCSCHARR-Unternehmensgruppe
IT Support / Mitarbeiter Servicedesk(m/w/x)
Stuttgart
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Nejo KI-Zusammenfassung
Anwender-Support für Hard- und Software, Begleitung zum Digital Workplace, Ticketbearbeitung in Matrix42 bei Energie- und Dienstleistungsunternehmen mit 1.000+ Mitarbeitern. Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder vergleichbare Berufserfahrung erforderlich. Arbeitgeberfinanzierte Betriebsrente und Zuschuss zur Eigenvorsorge.
Anforderungen
- Ausbildungsabschluss Informatik oder vergleichbare Berufserfahrung
- Gute Kenntnisse Microsoft-Office-Produkte
- Idealerweise Erfahrung mit Ticketsystemen
- Teamfähigkeit, Engagement und eigenverantwortliches Handeln
- Hohe Serviceorientierung und ausgeprägtes analytisches Denkvermögen
- Sichere und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und hohes Verantwortungsbewusstsein
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Aufgaben
- Anwender:innen bei Hard- und Softwarefragen unterstützen
- Anwender:innen zum Digital Workplace begleiten
- 1st Level Support für Anwender:innen leisten
- Störungen und Serviceanfragen in Matrix42 erfassen
- Störungen und Serviceanfragen in Matrix42 bearbeiten
- Störungen und Serviceanfragen in Matrix42 dokumentieren
- Problemlösungen mit 2nd Level Support erarbeiten
- Laufendes Monitoring durchführen
- Störungsmanagement betreiben
- Service-/User-Helpdesk-Funktionen optimieren und weiterentwickeln
- Support-Vorgänge dokumentieren
- Wissensdatenbank aufbauen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Microsoft Office
- Ticketsysteme
Benefits
Sinnstiftende Arbeit
- Interessante Tätigkeiten mit hoher Eigenverantwortung
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
- Arbeitgeberfinanzierte Betriebsrente
- Arbeitgeberzuschuss zur Eigenvorsorge
Lockere Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
Firmenfahrrad
- SCHARR-Jobrad
- Fahrradprämie
Öffi Tickets
- Zuschuss zu öffentlichen Verkehrsmitteln
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Betriebskantine
Snacks & Getränke
- Kostenlose Getränke
- Frisches Obst
Modernes Büro
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Moderne Technikausstattung
- Zeitgemäße digitale Ausstattung
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Über das Unternehmen
SCHARR-Unternehmensgruppe
Branche
EnergyAutomation
Beschreibung
Die SCHARR-Unternehmensgruppe ist ein führendes, konzernfreies Energie- und Dienstleistungsunternehmen, das Effizienz und Nachhaltigkeit rund um Energie bietet.
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IT-Service Mitarbeiter für den Onsite Support(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenStuttgart - Skalbach
IT Support Spezialist – Interner Anwendersupport & IT-Betreuung(m/w/x)
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IT-Supportmitarbeiter:in(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorStuttgart - Stadtwerke Sindelfingen GmbH
IT Systemadministrator für 1st Level Support(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenSindelfingenab 50.000 - 55.000 / Jahr