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STStadt Augsburg

vor 12 Std.

IT-Support-Mitarbeiter Fachverfahren und Benutzerservice(m/w/x)

Augsburg

ab 46.707 - 65.656 / Jahr

Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Nejo KI-Zusammenfassung

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Koordination des Fachverfahrens WiNOWIG und 1st/2nd-Level-Support für digitale Anwendungen bei Stadtverwaltung für 300.000+ Bürger. Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration und C1 Deutschkenntnisse erforderlich. Mobile Arbeit möglich.

Anforderungen

Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare dreijährige IT-Ausbildung
Sehr gute Deutschkenntnisse (C1-Niveau)
Gute Kenntnisse IT-Arbeitsplätze und digitale Anwendungen
Bereitschaft zur Einarbeitung in Fachverfahren
Erste Erfahrungen Schulung und Unterstützung digitale Tools
Service- und Kundenorientierung
Selbstständigkeit und Teamfähigkeit
Interesse an neuen Technologien und Weiterbildungsbereitschaft
Grundlegende Kenntnisse tangierte Rechtsgebiete (z.B. Ordnungswidrigkeitenrecht)
Bereitschaft zur Dienstleistung außerhalb üblicher Arbeitszeiten

Aufgaben

Stadtweite Koordination des Fachverfahrens WiNOWIG unterstützen
Die digitale Transformation des Amtes mitentwickeln
Standardinstallationen und -Konfigurationen durchführen
Grundlegende Dokumentationen pflegen
Störungen im 1st-/2nd-Level-Support bearbeiten
Mitarbeitende im Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln schulen
Mitarbeitende bei digitalen Anwendungen unterstützen
Handlungsanleitungen erstellen
IT-Hardware des Amtes technisch betreuen
IT-Hardware des Amtes verwalten

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

Flexible Arbeitszeiten
Teilzeitmodelle
Mobile Arbeit
Verkürzte Arbeitszeiten am Faschingsdienstag

Weiterbildungsangebote

Schulungen während der Arbeitszeit

Betriebliche Altersvorsorge

Betriebliche Altersvorsorge

Öffi Tickets

Vergünstigte Abonnements im AVV-Verbundraum
Deutschland-Ticket mit Fahrtkostenzuschuss

Firmenfahrrad

Fahrradleasing

Sicherer Arbeitsplatz

Krisensicherer Arbeitsplatz

Mehr Urlaubstage

30 Tage Urlaubsanspruch
Dienstfrei am 8. August
Dienstfrei am 24. Dezember
Dienstfrei am 31. Dezember

Sinnstiftende Arbeit

Sinnerfüllte und wertgeschätzte Arbeit

Startup-Atmosphäre

Unterstützendes Arbeitsumfeld

Sonstige Vorteile

Unterstützung bei der Wohnungssuche

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Stadt Augsburg erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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Stadt Augsburg
Medientechnik – Service & Installation(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Augsburg
ab 46.707 - 65.656 / Jahr
Stadtwerke Augsburg Holding GmbH
Systemspezialist:in IT-Systeme (Betrieb Leitstellen)(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Augsburg
NCS
Fachinformatiker 2nd Level Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Friedberg
Stadtwerke Augsburg Holding GmbH
Systemspezialist:in IT-Systeme(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine Angabe
Augsburg
Nuvotex GmbH
IT-Systemadministrator(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren
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