Labor Dr. von Froreich GmbH
IT-Support / Systemadministration(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Hamburg
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
SOsoft-park Services GmbH
IT Support (Helpdesk: 2nd Level // Admin)(m/w/x)
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Betreuung von Anwender:innen bei IT-Fragestellungen per Telefon, E-Mail und vor Ort. Abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder relevante Berufserfahrung erforderlich. Übernahme der Kosten für Mobilitätsangebote, Team-Events.
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Anforderungen
- Abgeschlossene IT-Berufsausbildung (z.B. Fachinformatiker) oder relevante Berufserfahrung
- Gute Kenntnisse Microsoft-Technologien (Server, Client, Office, AD, Exchange, O365)
- Erweitertes IT-Fachwissen: Linux-, Mac-, Windows-Systemadministration (erwünscht)
- Gute Kenntnisse grundlegender Netzwerktechniken und Dienste
- Erfahrungen mit Routern, VPNs, VoIP, Internetdiensten (von Vorteil)
- Kreatives und flexibles Denkvermögen
- Ausgeprägtes Service-Bewusstsein
- Strukturiertes Vorgehen bei Fehleranalysen
- Bereitschaft zur Einarbeitung in komplexe Sachverhalte
- Teamgeist, Eigeninitiative, Selbstständiges Arbeiten
- Positive und geduldige Persönlichkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Wort und Schrift), gute Englischkenntnisse
Aufgaben
- Anwender:innen bei IT-Fragestellungen betreuen
- Telefon- und E-Mail-Support leisten
- Kunden vor Ort unterstützen
- Lösungen und Ansätze proaktiv herbeiführen
- Lösungen und Ansätze nachverfolgen
- Zusammenhänge von Problemen zur Infrastruktur erkennen
- Aufgaben und Lösungen im Ticketsystem dokumentieren
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
Microsoft Server BetriebssystemeMicrosoft Client BetriebssystemeMicrosoft Office AnwendungenActive DirectoryExchangeOffice 365Linux-SystemeMac-SystemeWindows-SystemeNetzwerktechnikenRouterVPNsVoIP-Telefonie
Benefits
Lockere Unternehmenskultur
- Partnerschaftliche Kultur
Weiterbildungsangebote
- Individuelle und persönliche Entwicklung
Öffi Tickets
- Übernahme Kosten für Mobilitätsangebote
Team Events & Ausflüge
- Team-Events
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Betriebliche Krankenversicherung
Sonstige Vorteile
- Bezuschusste Massagen
Snacks & Getränke
- Kostenlose Getränke
- Kostenloses Obst
- Kostenloses Müsli
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens soft-park Services GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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