art of transfer
IT Supporter(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJunior
München
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
ECECO STOR
IT-Support/Administration(m/w/x)
Kirchheim bei München
VollzeitVor OrtJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Betreuung von Endgeräten, inklusive Ausgabe, Einrichtung und Fehleranalyse. Erste praktische Erfahrung im IT-Support idealerweise. Strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung/Studium im IT-Bereich oder vergleichbar
- Erste praktische Erfahrung im IT-Support (idealerweise)
- Schnelle Einarbeitung in neue Aufgaben/Systeme
- Freude an Verantwortung und eigenständiger Lösungsfindung
- Strukturierte, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise
- Überblick bei parallelen Themen
- Freundliches und professionelles Auftreten
- Gute Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen
- Ausgeprägte Serviceorientierung
- Verständliche und adressatengerechte Erklärung technischer Zusammenhänge
- Sorgfältige Arbeitsweise
- Nachvollziehbare Dokumentation von Tätigkeiten
- Aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung von IT-Prozessen
- Teamfähigkeit, Verlässlichkeit und Kommunikationsstärke
- Engagement und Verantwortungsbewusstsein
- Erfahrung mit Microsoft-Umgebungen (idealerweise)
- Erfahrung mit Ticketsystemen (idealerweise)
- Erfahrung mit Atlassian-Produkten (idealerweise)
- Erfahrung mit IT-Asset-Management (idealerweise)
- Sichere Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Aufgaben
- Erste Ansprechperson für IT-Fragen sein
- Zuverlässigen IT-Support im Arbeitsalltag sicherstellen
- Endgeräte betreuen (Ausgabe, Einrichtung, Remote-Installation)
- Endgeräte zurücknehmen, aufbereiten und Fehler analysieren
- Technische Störungen unterstützen
- Erste Analysen und Vorqualifizierungen durchführen
- Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern koordinieren
- Zusammenarbeit mit 2nd-Level-Support koordinieren
- Video- und Konferenzsysteme betreuen
- Wartungen und Updates für Konferenzsysteme durchführen
- Technische Funktionsfähigkeit von Besprechungsräumen sicherstellen
- Lokale IT-Infrastruktur unterstützen (Drucker, Netzwerke, Videoüberwachung)
- IT-Dokumentationen pflegen
- Inventarsysteme pflegen (Confluence, Jira Assets)
- Strukturierte und nachvollziehbare Dokumentation sicherstellen
- IT-Tickets eigenständig bearbeiten
- Anfragen sinnvoll priorisieren
- Transparente Nachverfolgung von Tickets sicherstellen
- Berechtigungsmanagement unterstützen
- Lizenzmanagement unterstützen
- Onboarding-Prozesse unterstützen
- Crossboarding-Prozesse unterstützen
- Offboarding-Prozesse unterstützen
- Interne Anwendungen und Systeme betreuen (ERP, Passwortmanager, Lizenzserver, Atlassian)
- Eng mit Kolleginnen und Kollegen aus unterschiedlichen Fachbereichen zusammenarbeiten
- IT-Prozesse kontinuierlich weiterentwickeln
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Microsoft-Umgebungen
- Ticketsystemen
- Atlassian-Produkten
- IT-Asset-Management
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ECO STOR erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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ECECO STOR
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Kirchheim bei München
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Nejo KI-Zusammenfassung
Betreuung von Endgeräten, inklusive Ausgabe, Einrichtung und Fehleranalyse. Erste praktische Erfahrung im IT-Support idealerweise. Strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung/Studium im IT-Bereich oder vergleichbar
- Erste praktische Erfahrung im IT-Support (idealerweise)
- Schnelle Einarbeitung in neue Aufgaben/Systeme
- Freude an Verantwortung und eigenständiger Lösungsfindung
- Strukturierte, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise
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- Erfahrung mit Microsoft-Umgebungen (idealerweise)
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- Sichere Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Aufgaben
- Erste Ansprechperson für IT-Fragen sein
- Zuverlässigen IT-Support im Arbeitsalltag sicherstellen
- Endgeräte betreuen (Ausgabe, Einrichtung, Remote-Installation)
- Endgeräte zurücknehmen, aufbereiten und Fehler analysieren
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- Erste Analysen und Vorqualifizierungen durchführen
- Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern koordinieren
- Zusammenarbeit mit 2nd-Level-Support koordinieren
- Video- und Konferenzsysteme betreuen
- Wartungen und Updates für Konferenzsysteme durchführen
- Technische Funktionsfähigkeit von Besprechungsräumen sicherstellen
- Lokale IT-Infrastruktur unterstützen (Drucker, Netzwerke, Videoüberwachung)
- IT-Dokumentationen pflegen
- Inventarsysteme pflegen (Confluence, Jira Assets)
- Strukturierte und nachvollziehbare Dokumentation sicherstellen
- IT-Tickets eigenständig bearbeiten
- Anfragen sinnvoll priorisieren
- Transparente Nachverfolgung von Tickets sicherstellen
- Berechtigungsmanagement unterstützen
- Lizenzmanagement unterstützen
- Onboarding-Prozesse unterstützen
- Crossboarding-Prozesse unterstützen
- Offboarding-Prozesse unterstützen
- Interne Anwendungen und Systeme betreuen (ERP, Passwortmanager, Lizenzserver, Atlassian)
- Eng mit Kolleginnen und Kollegen aus unterschiedlichen Fachbereichen zusammenarbeiten
- IT-Prozesse kontinuierlich weiterentwickeln
Ausbildung
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Sprachen
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Tools & Technologien
- Microsoft-Umgebungen
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Über das Unternehmen
ECO STOR
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen arbeitet an innovativen Speicherlösungen zur Förderung erneuerbarer Energien.
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