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UN
Unisys Deutschland GmbH
vor 14 Tagen

IT-Servicetechniker(m/w/x)

Düsseldorf
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle bist du der zentrale Ansprechpartner für Desk Side Support und kümmerst dich um Reparaturen sowie Installationen in der Client-Umgebung. Du schulst Anwender und sorgst dafür, dass alle Serviceprozesse reibungslos ablaufen.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene Ausbildung im IT Umfeld oder vergleichbar
  • •Gute Hardwarekenntnisse in Desktop, Notebook und Peripherie
  • •Gute Kenntnisse in MS Betriebssystemen und MS Office 365
  • •Grundkenntnisse in Netzwerk und Active Directory
  • •Erfahrungen im Vor-Ort Service
  • •Grundkenntnisse von NAS Geräten von Vorteil
  • •Belastbarkeit, Freundlichkeit, Teamfähigkeit und gepflegtes Auftreten
  • •Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Hohe Eigeninitiative
  • •Führerschein Klasse B

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Desk Side Support an den Außenstellen Wassertrüdingen und Bopfingen leisten
  • •Reparaturen an Lenovo Desktops, Notebooks, Tablets und Druckern durchführen
  • •Installation und Service für Standard Client Umgebung bereitstellen
  • •Installation und Service für Non-Standard HW&SW-Produkte durchführen
  • •IMAC Support für Hard- und Softwarekomponenten anbieten
  • •Anwender betreuen, einweisen und schulen
  • •Unterstützung für iPhones, iPads und Windows Phones bieten
  • •Active Directory verwalten
  • •Kleinprojekte dokumentieren
  • •Ersatzteile handhaben
  • •Serviceaufträge im Ticket System (SNOW) administrieren
  • •Einhaltung der Serviceparameter und -prozesse sicherstellen
  • •Reporting und Dokumentation erstellen sowie aktualisieren

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Gesundheitstage

Mentale Gesundheitsförderung

  • •Wellbeing & Employee Assistance Program

Attraktive Vergütung

  • •Solides Vergütungsmodell

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Attraktive Altersvorsorge

Sonstige Zulagen

  • •Diverse Zulagen

Boni & Prämien

  • •Bonusprogramme

Mehr Urlaubstage

  • •30 Tage Urlaub
  • •Sonderurlaubstage

Sonstige Vorteile

  • •24/7 Unfallversicherung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Unisys Deutschland GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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