Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
IT Servicetechniker(m/w/x)
Bearbeitung von Support-Tickets für Großkunden, inklusive Windows-Clients, MS Office und Druckern. Abgeschlossene IT-Ausbildung erforderlich. Raum für eigene Ideen.
Anforderungen
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker:in, technische:r Assistent:in)
- Behebung von Betriebssystem- und Microsoft-Office-Störungen
- Erste Erfahrungen im Druckersupport und Administration mobiler Endgeräte (iPhone & iPads) von Vorteil
- Kommunikationsfähigkeit, Serviceorientierung und Motivation
- Eigenverantwortliches Arbeiten und Lernbereitschaft
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Aufgaben
- Support-Tickets für Großkunden bearbeiten (Windows-Clients, MS Office, Drucker, Mobile Devices)
- Fehler analysieren
- Ursachen identifizieren
- Störungen beheben
- Fehlerhafte Komponenten diagnostizieren
- Fehlerhafte Komponenten austauschen
- Neue Endgeräte einrichten
- Mit Anwender:innen abstimmen
- Tickets priorisieren
- Tickets fristgerecht bearbeiten
- Dokumentation im Ticketsystem durchführen
- An Kundenprojekten mitwirken
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Microsoft Office
- iPhone
- iPad
Benefits
Sonstige Vorteile
- Wertschätzung
- Professionelles Umfeld
- Wissenteilt
Lockere Unternehmenskultur
- Familiäres Team
- Kommunikation auf Augenhöhe
- Flache Hierarchien
- Vertrauen
- Offener und ehrlicher Austausch
- Fehlerkultur
- Kurze Wege
- Direkte Entscheidungen
- Echtes Teamwork
Sinnstiftende Arbeit
- Raum für eigene Ideen
- Eigenverantwortung
- Gestaltungsspielraum
- Ideen einbringen
Karriere- und Weiterentwicklung
- Weiterentwicklung
Moderne Technikausstattung
- Moderne IT-Umgebung
Sicherer Arbeitsplatz
- Transparente Kommunikation
Mentoring & Coaching
- Gegenseitige Unterstützung
Weiterbildungsangebote
- Services aktiv weiterentwickeln
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
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- workidentity GmbHVollzeitnur vor OrtSeniorBad Neustadt an der Saale, Würzburg
- Witty GmbH & Co. KG
Servicetechniker:in im Außendienst(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenSchweinfurt, Würzburg, Bad Kissingenab 48.000 - 53.000 / Jahr - KIND
Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufseinsteigerBad Kissingen - HABAU Hoch- und Tiefbaugesellschaft m.b.H.
Baumaschinentechniker:in, Außendienstmonteur:in Baumaschinen(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBad Kissingen - BRK-Kreisverband Bad Kissingen
Auszubildende:r zum technischen Rettungssanitäter(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitAusbildungnur vor OrtBad Kissingen
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Benefits
Sonstige Vorteile
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- Vertrauen
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Sinnstiftende Arbeit
- Raum für eigene Ideen
- Eigenverantwortung
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Sicherer Arbeitsplatz
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Mentoring & Coaching
- Gegenseitige Unterstützung
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Über das Unternehmen
INES AG
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen bietet seit 1989 innovative IT-Lösungen an und setzt auf Nachhaltigkeit sowie die Einbindung seiner Mitarbeiter.
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Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenSchweinfurt, Würzburg, Bad Kissingenab 48.000 - 53.000 / Jahr - KIND
Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufseinsteigerBad Kissingen - HABAU Hoch- und Tiefbaugesellschaft m.b.H.
Baumaschinentechniker:in, Außendienstmonteur:in Baumaschinen(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBad Kissingen - BRK-Kreisverband Bad Kissingen
Auszubildende:r zum technischen Rettungssanitäter(m/w/x)
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