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BE
Bechtle GmbH Hamburg
vor 6 Monaten

IT Servicekoordinator(m/w/x)

Hamburg, Groß Borstel, Kiel
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Green Job
AI/ML

Beschreibung

Du planst und koordinierst die IT-Serviceeinsätze und sorgst für ein effektives Terminmanagement. Dabei überwachst du die Einhaltung der Serviceverträge und optimierst die Prozesse durch die Auswertung von Servicefällen.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene technische Ausbildung
  • •Erste Erfahrung im Service von Vorteil
  • •Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse
  • •Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • •IT-Serviceeinsätze planen und koordinieren
  • •Terminmanagement der Servicetechniker:innen verantworten
  • •Abstimmung mit Kunden und internen Abteilungen durchführen
  • •Einhaltung von Serviceverträgen überwachen
  • •SLA-Vorgaben kontrollieren
  • •Dokumentation und Auswertung von Servicefällen durchführen
  • •Prozesse zur Optimierung verbessern

Tools & Technologien

MS-Office

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Weiterbildungsangebote

  • •Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten

Flexibles Arbeiten

  • •Individuelle Arbeitszeitgestaltung

Sonstige Vorteile

  • •Berufsunfähigkeitsversicherung

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersversorgung

Mitarbeiterrabatte

  • •Mitarbeiterangebote und Vergünstigungen

Fokus auf Nachhaltigkeit

  • •Nachhaltige Mobilitätsangebote

Mehr Urlaubstage

  • •30 Tage Urlaub
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Bechtle GmbH Hamburg erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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