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BE
Bechtle GmbH IT-Systemhaus Bremen
vor 5 Monaten

IT Servicedesk Onsite Support(m/w/x)

Bremen, Wismar
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Green Job
AI/ML

Beschreibung

Du bist der Ansprechpartner für Software- und Hardwareprobleme und sorgst dafür, dass die Systeme schnell wieder einsatzbereit sind. Dabei dokumentierst du deine Lösungen und teilst dein Wissen, um die Effizienz zu steigern.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene IT-technische Ausbildung oder langjährige Erfahrung
  • •Praxis im 1st- & 2nd-Level-Support
  • •Sicherer Umgang mit Windows 7/10/11
  • •Kenntnisse in Microsoft Office (inkl. M365)
  • •Gute Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools
  • •Fundiertes Wissen über Standard-Hardware
  • •Kenntnisse in Active Directory
  • •Schnelle Auffassungsgabe
  • •Kommunikationsstärke
  • •Teamgeist

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Erste Anlaufstelle für Soft- und Hardwareprobleme sein
  • •Störungen priorisieren, analysieren und Lösungen finden
  • •Systeme per Fernwartung schnell wiederherstellen
  • •Lösungen im Ticketsystem dokumentieren
  • •Asset-Daten pflegen und aktualisieren
  • •Wissen in der Wissensdatenbank teilen

Tools & Technologien

Windows 7Windows 10Windows 11Microsoft OfficeM365Ticket-ToolsRemotetoolsActive Directory

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Weiterbildungsangebote

  • •Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten

Sonstige Vorteile

  • •Berufsunfähigkeitsversicherung

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersversorgung

Mehr Urlaubstage

  • •30 Tage Urlaub

Mentoring & Coaching

  • •Umfassendes Onboarding

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Sichere unbefristete Anstellung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Bechtle GmbH IT-Systemhaus Bremen erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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