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ÖA
ÖAMTC
vor 9 Tagen

IT Servicedesk Mitarbeiter:in(m/w/x)

Wien
ab 2.500 / Monat
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle bist du die zentrale Anlaufstelle für IT-Fragen und sorgst durch die Konfiguration von Systemen sowie eine schnelle Störungsbehebung für eine zuverlässige Infrastruktur im Unternehmen.

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Anforderungen

  • •Ausbildung in Informationstechnologie (Lehre, HTL, Studium)
  • •Fundierte Berufserfahrung, idealerweise im Clientmanagement
  • •Sehr gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen
  • •Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office und Microsoft 365
  • •Sehr gute Kenntnisse in Netzwerktechnologien
  • •Neugier, Lernbereitschaft und Weiterentwicklungsinteresse
  • •Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
  • •Freundliches und hilfsbereites Auftreten
  • •Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •IT-Anfragen persönlich, telefonisch, schriftlich und via Jira bearbeiten
  • •Störungen identifizieren und Lösungen oder Workarounds entwickeln
  • •Komplexe Incidents an den passenden Supportlevel weiterleiten
  • •Probleme und Lösungen zur Nachvollziehbarkeit dokumentieren
  • •Hard- und Software unter Microsoft, macOS und Linux konfigurieren
  • •System-Stammdaten in Active Directory und Intune pflegen

Tools & Technologien

Windows-BetriebssystemeMicrosoft OfficeMicrosoft 365Netzwerktechnologien

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Modernes Büro

  • •Modernes Bürokonzept

Flexibles Arbeiten

  • •Mobiles Arbeiten bis 50 Prozent
  • •HomeOffice

Öffi Tickets

  • •Mobilitätspaket
  • •JobTicket

Firmenwagen

  • •Auto-Paket

Firmenfahrrad

  • •E-Bike

Sonstige Vorteile

  • •ÖAMTC Mitgliedschaft

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Schutzbrief

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • •Zuschuss zum Mittagessen
  • •Kulinarik

Weiterbildungsangebote

  • •Aus- und Weiterbildungsangebote
  • •ÖAMTC-Akademie

Mitarbeiterrabatte

  • •Mitarbeitervergünstigungen

Lockere Unternehmenskultur

  • •Arbeitsklima
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ÖAMTC erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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