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GH
ghd Deutschland GmbH
vor 26 Tagen

IT Service Specialist(m/w/x)

Stuttgart
Vollzeit, TeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJunior

Beschreibung

In dieser Rolle bist du der zentrale Ansprechpartner für IT-Hardware-Anliegen und sorgst für schnelle Lösungen im 1st- und 2nd-Level-Support. Dein Alltag umfasst die Unterstützung neuer Mitarbeitender, die Verwaltung von IT-Beständen und die Koordination von Reparaturen.

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Anforderungen

  • •Erste praktische Erfahrung im IT-Support oder vergleichbar
  • •Sichere Arbeit mit Windows-Betriebssystemen, Microsoft 365 und IT-Hardware
  • •Gutes technisches Verständnis und Basiswissen in Netzwerktechnologien
  • •Professionelles, serviceorientiertes und freundliches Auftreten
  • •Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und Lernbereitschaft
  • •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Hands-on-Mentalität und hohes Maß an Eigenverantwortung

Aufgaben

  • •1st- und 2nd-Level-Support für Hardware-Probleme übernehmen
  • •Support-Anfragen im Helpdesk-System analysieren und bearbeiten
  • •Arbeitsplätze für neue Kolleg:innen einrichten
  • •Notwendige Hardware für neue Mitarbeitende bereitstellen
  • •Rücknahme und Prüfung von IT-Hardware bei Austritten durchführen
  • •IT-Bestände verwalten und inventarisieren
  • •Benutzerkonten und Zugriffsrechte im Netzwerk verwalten
  • •Basisaufgaben in der Netzwerktechnik übernehmen
  • •Reparaturen und Supportfälle mit externen Dienstleistern koordinieren
  • •Technische Abläufe dokumentieren und Lösungswege nachvollziehbar machen
  • •Bei weiteren Aufgaben rund um Hardware, Software, Technik und Cyber Security unterstützen

Tools & Technologien

Windows-BetriebssystemeMicrosoft 365Service-Now

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Mitarbeiterrabatte

  • •Exklusiver Staff Discount
  • •Sodexo Benefits Pass

Mehr Urlaubstage

  • •30 Tage Urlaub

Mentale Gesundheitsförderung

  • •Mental Benefit mit Psychologen

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Bezuschussung EGYM Wellpass

Öffi Tickets

  • •Bezuschussung Deutschland-Ticket

Firmenfahrrad

  • •JobRad leasen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ghd Deutschland GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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