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IT-Service Manager(m/w/x)
End-to-End Servicemanagement für SharePoint-Lösungen und DCMS-Services, fachliche Führung interdisziplinärer Teams bei Engineering-Dienstleister für Entwicklungsprojekte. ITIL-Zertifizierung und Projektmanagement-Zertifikat mit agiler Erfahrung erforderlich. 80% Remote-Arbeit möglich.
Anforderungen
- Studium oder vergleichbare Ausbildung in Wirtschaft oder Informatik
- Zertifizierung in IT-Service Management nach ITIL
- Zertifikat und Kenntnisse im Projektmanagement sowie agile Erfahrung
- Sehr gute Jira-, MS Office- und SharePoint-Kenntnisse
- Sehr gutes kaufmännisches Verständnis
- Grundkenntnisse in MS-Server-Netzwerken und MSSQL
- Erfahrung mit Kollaborations-Lösungen und MS SharePoint
- Erfahrung in Steuerung virtueller Teams und Dienstleister
- Spezifikation und Konzepterstellung für Kollaborations-Lösungen
- Verhandlungssicheres Deutsch und technisches Englisch
Aufgaben
- End-to-End Servicemanagement für SharePoint-Lösungen verantworten
- Teilprojektleitungen im Bereich DCMS-Services übernehmen
- Interdisziplinäre Service-Teams fachlich führen und steuern
- Qualität, Service Level und Produktivität sicherstellen
- An Solution Design und Solution Transition mitwirken
- Standardisierte Rollen und Verantwortlichkeiten im LifeCycle umsetzen
- Problem-, Config- und Change-Management durchführen
- Als SPOC für Fachbereiche und Service-Themen agieren
- Governance-, QM- und RM-Themen im Servicebereich bearbeiten
- Budgetverantwortung sowie Finanz- und Investitionsplanung übernehmen
- Risikomanagement im Servicebetrieb durchführen
- Angebotserstellung und Ausschreibungen im Procurement unterstützen
- Schnittstelle zur Nutzervertretung und zu Entwicklungsprojekten bilden
- Leistungserbringung mit externen Partnern abstimmen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- ITIL
- PRINCE2
- GPM
- Jira
- MS Office
- MS SharePoint
- MS-Server-Netzwerke
- MSSQL
- MS Windows SharePoint Services
Benefits
Flexibles Arbeiten
- 80% Remote
Noch nicht perfekt?
- EICS Group GmbHVollzeitmit HomeofficeSeniorBonnab 95.000 / Jahr
- EICS PD GmbH
Senior IT Architekt(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorBonnab 95.000 / Jahr - Fraunhofer-Gesellschaft
Sachgebietsleitung Enterprise Service Management(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeManagementBonn - EICS PD GmbH
IT-Projekt Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorBonnab 54.000 - 64.000 / Jahr - EICS PD GmbH
Senior IT Architect(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorMeckenheimab 95.000 / Jahr
IT-Service Manager(m/w/x)
End-to-End Servicemanagement für SharePoint-Lösungen und DCMS-Services, fachliche Führung interdisziplinärer Teams bei Engineering-Dienstleister für Entwicklungsprojekte. ITIL-Zertifizierung und Projektmanagement-Zertifikat mit agiler Erfahrung erforderlich. 80% Remote-Arbeit möglich.
Anforderungen
- Studium oder vergleichbare Ausbildung in Wirtschaft oder Informatik
- Zertifizierung in IT-Service Management nach ITIL
- Zertifikat und Kenntnisse im Projektmanagement sowie agile Erfahrung
- Sehr gute Jira-, MS Office- und SharePoint-Kenntnisse
- Sehr gutes kaufmännisches Verständnis
- Grundkenntnisse in MS-Server-Netzwerken und MSSQL
- Erfahrung mit Kollaborations-Lösungen und MS SharePoint
- Erfahrung in Steuerung virtueller Teams und Dienstleister
- Spezifikation und Konzepterstellung für Kollaborations-Lösungen
- Verhandlungssicheres Deutsch und technisches Englisch
Aufgaben
- End-to-End Servicemanagement für SharePoint-Lösungen verantworten
- Teilprojektleitungen im Bereich DCMS-Services übernehmen
- Interdisziplinäre Service-Teams fachlich führen und steuern
- Qualität, Service Level und Produktivität sicherstellen
- An Solution Design und Solution Transition mitwirken
- Standardisierte Rollen und Verantwortlichkeiten im LifeCycle umsetzen
- Problem-, Config- und Change-Management durchführen
- Als SPOC für Fachbereiche und Service-Themen agieren
- Governance-, QM- und RM-Themen im Servicebereich bearbeiten
- Budgetverantwortung sowie Finanz- und Investitionsplanung übernehmen
- Risikomanagement im Servicebetrieb durchführen
- Angebotserstellung und Ausschreibungen im Procurement unterstützen
- Schnittstelle zur Nutzervertretung und zu Entwicklungsprojekten bilden
- Leistungserbringung mit externen Partnern abstimmen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- ITIL
- PRINCE2
- GPM
- Jira
- MS Office
- MS SharePoint
- MS-Server-Netzwerke
- MSSQL
- MS Windows SharePoint Services
Benefits
Flexibles Arbeiten
- 80% Remote
Über das Unternehmen
EICS PD GmbH
Branche
Engineering
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein prämierter Engineering-Dienstleister, der in zukunftsweisende Entwicklungsprojekte involviert ist.
Noch nicht perfekt?
- EICS Group GmbH
IT Architect Testmanagement(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorBonnab 95.000 / Jahr - EICS PD GmbH
Senior IT Architekt(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorBonnab 95.000 / Jahr - Fraunhofer-Gesellschaft
Sachgebietsleitung Enterprise Service Management(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeManagementBonn - EICS PD GmbH
IT-Projekt Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorBonnab 54.000 - 64.000 / Jahr - EICS PD GmbH
Senior IT Architect(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorMeckenheimab 95.000 / Jahr