Die KI-Suchmaschine für Jobs
IT Service Manager(m/w/x)
Beschreibung
In dieser Rolle steuerst du IT-Serviceprozesse nach ITIL und sicherst die Qualität durch KPIs ab. Du agierst als zentrale Schnittstelle, um den IT-Betrieb sowie den Servicekatalog stetig zu optimieren.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Studium Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation
- •Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management oder IT-Betrieb
- •Kenntnisse in ITIL-basierten Serviceprozessen; ITIL-Zertifizierung von Vorteil
- •Erfahrung mit Service-Management-Tools
- •Technisches Verständnis IT-Infrastruktur, Netzwerke, Cloud-Dienste
- •Kundenorientierung, Kommunikationsstärke sowie analytisches Denken
- •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Ausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Aufgaben
- •Stabilen und effizienten IT-Betrieb sicherstellen
- •IT-Services kontinuierlich verbessern
- •IT-Serviceprozesse nach ITIL steuern und weiterentwickeln
- •Als Schnittstelle mit Fachbereichen und IT-Teams kooperieren
- •Externe Dienstleister koordinieren
- •KPIs zur Servicequalität aufbauen und pflegen
- •Regelmäßige Reports und Service-Reviews erstellen
- •IT-Servicekatalog pflegen und weiterentwickeln
- •SLAs verhandeln und deren Einhaltung überwachen
- •Optimierungspotenziale im Servicebetrieb identifizieren und umsetzen
- •IT-Budgets planen und kontrollieren
- •Lizenz- und Vertragsmanagement unterstützen
- •Übergreifende Service- oder Betriebsverantwortung perspektivisch übernehmen
Tools & Technologien
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- •Unbefristeter Arbeitsvertrag
Moderne Technikausstattung
- •Hochwertige IT-Ausstattung
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitsmodelle
- •Home-Office
- •Individuelle Arbeitsgestaltung
Sonstige Vorteile
- •Ergebnisorientiertes Arbeiten
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Hansefit
- •Sportkurse
Workation & Sabbatical
- •Workation-Optionen innerhalb Europas
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Urlaub
Betriebliche Altersvorsorge
- •Vermögenswirksame Leistungen
- •Betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
- •Exklusive Mitarbeitendenangebote
Familienfreundlichkeit
- •Zoo-Tag in Osnabrück
Weiterbildungsangebote
- •Hochwertige Weiterbildungen
- •Zertifizierungen
Lockere Unternehmenskultur
- •Wertschätzende Zusammenarbeit
- •Teamgeist
Team Events & Ausflüge
- •Gemeinsame Events
- The Plantly Butchers GmbH & Co. KGVollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenOsnabrück
- Windmöller & Hölscher KG
IT Servicemanager Digital Services(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenLengerich - TRIONIQ GmbH
Projektleiter / PMO IT/OT Security(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenOsnabrück - 3A Composites
Fachinformatiker für Systemintegration(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenOsnabrück - Windmöller & Hölscher KG
IT Servicemanager Collaboration(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenLengerich
IT Service Manager(m/w/x)
Die KI-Suchmaschine für Jobs
Beschreibung
In dieser Rolle steuerst du IT-Serviceprozesse nach ITIL und sicherst die Qualität durch KPIs ab. Du agierst als zentrale Schnittstelle, um den IT-Betrieb sowie den Servicekatalog stetig zu optimieren.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
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Anforderungen
- •Studium Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation
- •Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management oder IT-Betrieb
- •Kenntnisse in ITIL-basierten Serviceprozessen; ITIL-Zertifizierung von Vorteil
- •Erfahrung mit Service-Management-Tools
- •Technisches Verständnis IT-Infrastruktur, Netzwerke, Cloud-Dienste
- •Kundenorientierung, Kommunikationsstärke sowie analytisches Denken
- •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Ausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Aufgaben
- •Stabilen und effizienten IT-Betrieb sicherstellen
- •IT-Services kontinuierlich verbessern
- •IT-Serviceprozesse nach ITIL steuern und weiterentwickeln
- •Als Schnittstelle mit Fachbereichen und IT-Teams kooperieren
- •Externe Dienstleister koordinieren
- •KPIs zur Servicequalität aufbauen und pflegen
- •Regelmäßige Reports und Service-Reviews erstellen
- •IT-Servicekatalog pflegen und weiterentwickeln
- •SLAs verhandeln und deren Einhaltung überwachen
- •Optimierungspotenziale im Servicebetrieb identifizieren und umsetzen
- •IT-Budgets planen und kontrollieren
- •Lizenz- und Vertragsmanagement unterstützen
- •Übergreifende Service- oder Betriebsverantwortung perspektivisch übernehmen
Tools & Technologien
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- •Unbefristeter Arbeitsvertrag
Moderne Technikausstattung
- •Hochwertige IT-Ausstattung
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitsmodelle
- •Home-Office
- •Individuelle Arbeitsgestaltung
Sonstige Vorteile
- •Ergebnisorientiertes Arbeiten
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Hansefit
- •Sportkurse
Workation & Sabbatical
- •Workation-Optionen innerhalb Europas
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Urlaub
Betriebliche Altersvorsorge
- •Vermögenswirksame Leistungen
- •Betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
- •Exklusive Mitarbeitendenangebote
Familienfreundlichkeit
- •Zoo-Tag in Osnabrück
Weiterbildungsangebote
- •Hochwertige Weiterbildungen
- •Zertifizierungen
Lockere Unternehmenskultur
- •Wertschätzende Zusammenarbeit
- •Teamgeist
Team Events & Ausflüge
- •Gemeinsame Events
Über das Unternehmen
TRIONIQ GmbH
Branche
IT
Beschreibung
TRIONIQ unterstützt Organisationen bei der Strategieumsetzung durch Prozessvereinfachung, Projektumsetzung, Technologieeinsatz und Veränderungsmanagement. Als Teil der pco Gruppe kombiniert TRIONIQ Consulting mit Cyber Security und KI.
- The Plantly Butchers GmbH & Co. KG
IT Service Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenOsnabrück - Windmöller & Hölscher KG
IT Servicemanager Digital Services(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenLengerich - TRIONIQ GmbH
Projektleiter / PMO IT/OT Security(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenOsnabrück - 3A Composites
Fachinformatiker für Systemintegration(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenOsnabrück - Windmöller & Hölscher KG
IT Servicemanager Collaboration(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenLengerich