recruitIT Consulting
IT Service Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSenior
Köln
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
RErecruitIT Consulting
IT Service Manager Infrastruktur und Services(m/w/x)
Köln
ab 60.000 - 90.000 / Jahr
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Sicherstellung des stabilen Betriebs zentraler IT Services und Steuerung externer Dienstleister für ein IT-Beratungsunternehmen. Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT Service Management oder vergleichbar erforderlich. 80% Homeoffice und gezielte Weiterbildung im SAP Umfeld.
Anforderungen
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT Service Management, IT Betrieb, SaaS Umfeld, Infrastruktur Management, Platform Operations oder vergleichbar
- Erfahrung als IT Service Manager oder in Rolle mit Verantwortung für IT Services, IT Betrieb oder Dienstleistersteuerung
- Gutes technisches Verständnis für IT Infrastruktur, SaaS Services, Plattformen oder moderne Betriebsumgebungen
- Praxis in Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern, Fachbereichen und externen Dienstleistern
- Erfahrung mit Service Levels, SLA Steuerung, Qualitätssicherung oder servicebezogenen Kennzahlen von Vorteil
- Kenntnisse in SaaS, Azure, Active Directory, Monitoring, Backup, Virtualisierung, Kubernetes, Plattformbetrieb oder regulierte IT Umgebungen willkommen
- IT Ausbildung, Studium oder vergleichbare praktische Erfahrung
- Sehr gutes Deutsch (mindestens C1)
- Wohnsitz in Deutschland oder in Staaten gemäß Vorgaben
- Strukturierte Steuerung von IT Services, Verantwortungsübernahme und Themen voranbringen
Aufgaben
- Stabiler Betrieb zentraler IT Services sicherstellen
- IT Services steuern, koordinieren und weiterentwickeln
- Service Levels, Qualität, Verfügbarkeit und Performance überwachen
- Externe Dienstleister steuern und abstimmen
- Weiterentwicklung von IT Betrieb, SaaS Services, Infrastruktur und Plattformen mitarbeiten
- Servicebezogene Themen rund um Monitoring, Backup, Virtualisierung, Active Directory, Azure oder vergleichbare Infrastrukturdienste unterstützen
- Mitarbeit an SaaS Services, Plattformthemen, Kubernetes nahen Umgebungen oder sicherheitskritischen Services
- Incident, Problem, Change und Service Verbesserungsmaßnahmen koordinieren
- Eng mit IT Architektur, Fachbereichen, Anforderungsmanagement und weiteren Ansprechpartnern zusammenarbeiten
- Transparenz durch Reporting, KPI Orientierung und strukturierte Serviceprozesse aufbauen
Berufserfahrung
- 3 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
Tools & Technologien
- SaaS
- Azure
- Active Directory
- Monitoring
- Backup
- Virtualisierung
- Kubernetes
Benefits
Flexibles Arbeiten
- 80% Homeoffice
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
Sonstige Vorteile
- Klare Prioritäten
Weiterbildungsangebote
- Gezielte Weiterbildung
- Entwicklung im SAP Umfeld
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens recruitIT Consulting erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Anforderungen
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT Service Management, IT Betrieb, SaaS Umfeld, Infrastruktur Management, Platform Operations oder vergleichbar
- Erfahrung als IT Service Manager oder in Rolle mit Verantwortung für IT Services, IT Betrieb oder Dienstleistersteuerung
- Gutes technisches Verständnis für IT Infrastruktur, SaaS Services, Plattformen oder moderne Betriebsumgebungen
- Praxis in Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern, Fachbereichen und externen Dienstleistern
- Erfahrung mit Service Levels, SLA Steuerung, Qualitätssicherung oder servicebezogenen Kennzahlen von Vorteil
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Aufgaben
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- Service Levels, Qualität, Verfügbarkeit und Performance überwachen
- Externe Dienstleister steuern und abstimmen
- Weiterentwicklung von IT Betrieb, SaaS Services, Infrastruktur und Plattformen mitarbeiten
- Servicebezogene Themen rund um Monitoring, Backup, Virtualisierung, Active Directory, Azure oder vergleichbare Infrastrukturdienste unterstützen
- Mitarbeit an SaaS Services, Plattformthemen, Kubernetes nahen Umgebungen oder sicherheitskritischen Services
- Incident, Problem, Change und Service Verbesserungsmaßnahmen koordinieren
- Eng mit IT Architektur, Fachbereichen, Anforderungsmanagement und weiteren Ansprechpartnern zusammenarbeiten
- Transparenz durch Reporting, KPI Orientierung und strukturierte Serviceprozesse aufbauen
Berufserfahrung
- 3 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
Tools & Technologien
- SaaS
- Azure
- Active Directory
- Monitoring
- Backup
- Virtualisierung
- Kubernetes
Benefits
Flexibles Arbeiten
- 80% Homeoffice
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
Sonstige Vorteile
- Klare Prioritäten
Weiterbildungsangebote
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- Entwicklung im SAP Umfeld
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Über das Unternehmen
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Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen entwickelt hochkomplexe Metall-Kunststoff-Komponenten und ist wichtiger Impulsgeber der internationalen Automobilindustrie.
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