recruitIT Consulting
IT Service Manager Infrastruktur und Services (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Köln
ab 60.000 - 90.000 / Jahr
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RErecruitIT Consulting
.IT Service Lead – SaaS & Cloud (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSenior
Nejo KI-Zusammenfassung
Entwicklung und Umsetzung von Service-Strategien für SaaS-Dienste, Überwachung von Leistung und SLAs. Mehrjährige Erfahrung im Management von SaaS-Diensten erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
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Anforderungen
- Studium (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare IT-Ausbildung mit Weiterbildungen
- Mehrjährige Erfahrung im Management von SaaS-Diensten oder IT-Services, Fokus auf Qualität, Verfügbarkeit, Nutzeranforderungen
- Grundlegendes technisches Verständnis der betreuten Dienste
- Erfahrung in Zusammenarbeit mit Fachbereichen und internen Stakeholdern
- Optional: Erfahrung in Steuerung externer Dienstleister
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Strukturiertes, analytisches Denken, lösungsorientiertes Handeln, klare Kommunikation
- Relevante Erfahrungen und Entwicklungspotenzial
Aufgaben
- Service-Strategien für SaaS-Dienste auf Basis geschäftlicher Anforderungen entwickeln und umsetzen
- Leistung, Verfügbarkeit und Kosten der Dienste überwachen sowie vereinbarte SLAs sicherstellen
- Effektivität eingesetzter SaaS-Services bewerten und Verbesserungsmaßnahmen ableiten
- Incident- und Problemmanagement im SaaS-Umfeld koordinieren
- Externe Dienstleister in enger Abstimmung mit Teamleitung und Stakeholdern steuern
- IT-Sicherheit im SaaS-Umfeld sicherstellen und entsprechende Richtlinien umsetzen
- Mit Architektur, Anforderungsmanagement und Fachbereichen zusammenarbeiten
Berufserfahrung
ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene BerufsausbildungODER
Bachelor-Abschluss
Sprachen
Deutsch – fließend
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Weiterbildungsangebote
- Individuelle interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
Modernes Büro
- Moderne Arbeitsplätze
Parkplatz & Pendelvorteile
- Gute Anbindung an Verkehrsmittel
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens recruitIT Consulting erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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RE
ITKöln
Das Unternehmen entwickelt hochkomplexe Metall-Kunststoff-Komponenten und ist wichtiger Impulsgeber der internationalen Automobilindustrie.
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