DATAGROUP
IT Service Engineer(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahren
Rheinfelden (Baden)
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DATAGROUP Rhein-Main GmbHIT Service Engineer(m/w/x)
Rheinfelden (Baden)
VollzeitBefristeter VertragVor OrtBerufserfahren
Beschreibung
In dieser Rolle sicherst du den reibungslosen IT-Betrieb, indem du Hard- und Software installierst, komplexe Fehler analysierst und den Onsite-Support für mobile sowie stationäre Endgeräte übernimmst.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •IT-Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung
- •Sehr gute allgemeine IT-Kenntnisse
- •LAN/WAN-Know-how und Mobile-Device-Kenntnisse
- •Gute Kenntnisse in Call-Tracking-Systemen und SLA
- •Kompetenz im Multi-Vendor-Support
- •Affinität für Dokumentationen und Wissensaneignung
- •Kundenorientierung, Belastbarkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit
- •Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- •Führerschein Klasse B
- •Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Aufgaben
- •Onsite Support für End User Workplace Services leisten
- •IMAC/D sowie Break & Fix Services für Desktops, Laptops und Mobilgeräte übernehmen
- •Hard- und Software beim Kunden installieren und konfigurieren
- •Druckersupport im Multi-Vendor-Bereich und Druckermanagement sicherstellen
- •Nicht standardisierte Fehleranalysen in kundenspezifischen IT-Landschaften durchführen
- •Aufträge über ein elektronisches Ticket-System kontrollieren und bearbeiten
- •Tickets im Trouble-Ticket-System verwalten und an Fachabteilungen routen
- •Über Ticketsysteme, E-Mail und Telefon professionell kommunizieren
- •Neue Systeme installieren, integrieren und Softwareservices leisten
- •Lokale Umzüge und Hardware-Rollouts durchführen
- •Mobile Endgeräte wie iPads, iPhones und Android-Systeme betreuen
- •Schulungs- und Konferenzräume technisch unterstützen
- •Die Knowledge-Datenbank kontinuierlich aktualisieren
- •Das Asset LifeCycle Management aktiv betreuen
Tools & Technologien
Windows 10LANWANMobile DevicesCall Tracking SystemenDesktopWorkstationNotebookTablets
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Urlaub
- •Arbeitsfreie Tage am 24.12. und 31.12.2026
Boni & Prämien
- •Jährliche Gehalts- und Bonusrunde
Betriebliche Altersvorsorge
- •Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
Lockere Unternehmenskultur
- •Flache Hierarchien
- •Duz-Kultur
Startup-Atmosphäre
- •Kurze Entscheidungswege
Moderne Technikausstattung
- •MacBook oder Windows-Laptop
- •iPhone mit Dual-SIM
Sicherer Arbeitsplatz
- •Unbefristeter Arbeitsvertrag
Mentoring & Coaching
- •Individuelle Förderung
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Laufbahnmodell
- •Regelmäßige Entwicklungsgespräche
Weiterbildungsangebote
- •Schulungskatalog
- •Online-Quiz
Parkplatz & Pendelvorteile
- •Kostenlose Parkplätze
Firmenfahrrad
- •Zuschuss zur JobRad-Leasingrate
Team Events & Ausflüge
- •Stadionerlebnis Mainz 05
- •Sommerfest
- •Bowling
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DATAGROUP Rhein-Main GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Primetrack AG
IT Supporter(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBasel - Primetrack AG
VIP IT Supporter(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBasel - Bächler Feintech AG, part of Elos Medtech AB
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Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenHölstein - Endress+Hauser InfoServe GmbH+Co. KG
IT Systemadministrator / Operations Engineer(m/w/x)
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Über das Unternehmen
DATAGROUP Rhein-Main GmbH
Branche
IT
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Das Unternehmen ist ein führender IT-Dienstleister in Deutschland, der maßgeschneiderte IT-Lösungen und umfassende Services anbietet.
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