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MA
Maquet Cardiopulmonary GmbH
vor 5 Tagen

IT Service Desk & System Support Specialist(m/w/x)

Hechingen
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle stellst du den reibungslosen IT-Betrieb sicher, indem du komplexe Störungen löst, Hardware konfigurierst und das Team kompetent bei der Auswahl sowie Nutzung moderner Systeme berätst.

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Anforderungen

  • IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Kenntnisse in Hard- und Softwareinstallation, Windows-Systemen und Netzwerktechnologien
  • Erfahrung im IT-Support, idealerweise 2nd-Level
  • Administration von Drucker- und Telekommunikationssystemen
  • Erfahrung mit Ticketsystemen und IT-Dokumentation
  • Service- und Kundenorientierung
  • Analytisches Denken und strukturierte Arbeitsweise
  • Problemlösungskompetenz und Eigeninitiative
  • Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
  • Lernbereitschaft für neue Technologien
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • Benutzeranfragen und Störungen im 2nd-Level bearbeiten und dokumentieren
  • Anwender-, System- und Softwareprobleme systematisch analysieren und beheben
  • Defekte Hardwarekomponenten fachgerecht austauschen
  • Bei der Auswahl und Nutzung von IT-Endgeräten und Standardsoftware beraten
  • Anwender:innen in neue oder geänderte Systemfunktionen einweisen
  • PCs, Notebooks, Netzwerkdrucker und TK-Anlagen installieren und konfigurieren
  • IT-Endgeräte gemäß geltenden Standards planen und in Betrieb nehmen
  • Anwendersoftware installieren, anpassen und testen
  • Software-Updates und regelmäßige Systemaktualisierungen durchführen
  • Hardwaregeräte und Softwarelizenzen effizient verwalten
  • Lokale IT-Betriebssysteme und betriebssystemnahe Software betreuen
  • Betriebsbereitschaft von Server-, Storage-, Backup- und Netzwerkkomponenten sicherstellen
  • System- und Netzwerkfunktionen kontinuierlich überwachen
  • Datenschnittstellen einrichten und Sicherheitsvorschriften sowie Zugriffsberechtigungen umsetzen
  • Internes und externes Fachpersonal bei Systemarbeiten unterstützen
  • Anwenderspezifische Lösungen durch Modifikationen oder Makros realisieren
  • Systemnahe Fremdsoftware testen und bei der Beschaffung beraten

Tools & Technologien

Windows-ClientWindows-ServerNetzwerktechnologienDruckersystemeTelekommunikationssystemeTicketsysteme

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

Englischverhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • 1-2 Tage Homeoffice
  • Mobiles Arbeiten

Familienfreundlichkeit

  • Flexible familienfreundliche Arbeitszeiten

Mehr Urlaubstage

  • 30 Urlaubstage pro Jahr

Sonstige Vorteile

  • Hochwertige Produkte
  • JobRad
  • Inklusiver und unterstützender Auswahlprozess

Mitarbeiterrabatte

  • Corporate Benefits
  • Mitarbeiterrabatte

Karriere- und Weiterentwicklung

  • Karrierechancen

Mentoring & Coaching

  • Individuelle Einarbeitung

Weiterbildungsangebote

  • Weiterbildungsmöglichkeiten

Modernes Büro

  • Moderne Arbeitsplatzausstattung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Maquet Cardiopulmonary GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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