simplicity networks GmbH
IT Systemadministrator(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Oelde
Neuer Job?Nejo!
Die KI-Suchmaschine für Jobs
BEBEUMER Group
IT Service Desk Lead(m/w/x)
Beckum
Vollzeitmit HomeofficeSenior
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle leitest du das IT-Service-Desk-Team und stellst durch geschicktes Incident-Management sowie die Optimierung von Prozessen eine erstklassige Servicequalität für das Unternehmen sicher.
Anforderungen
- Bachelorstudium Informatik, Informationstechnologie oder vergleichbare Qualifikation
- Mindestens 6 Jahre Erfahrung im IT-Betrieb, System- oder Netzwerkadministration
- Mehrjährige Führungserfahrung in technischer Leitungs- oder Supervisor-Rolle
- Erfahrung im globalen IT-Umfeld mit 24/7-Betrieb
- Expertise im IT-Service-Management (ITIL Managing Professional erforderlich)
- Praktische Erfahrung mit Matrix42, ServiceNow oder Jira
- Kenntnisse in Fehleranalyse komplexer Hard- und Softwareprobleme
- Solide Netzwerkkenntnisse und Erfahrung mit Windows, macOS, Linux
- Erfahrung in Active Directory, Benutzer- und Berechtigungsmanagement
- Kenntnisse in IT-Asset-Management und IT-Security
- Idealerweise Kenntnisse in Skripting und Automatisierung (z. B. PowerShell)
- Ausgeprägte Kommunikations- und Führungskompetenz
- Hohe Service- und Kundenorientierung sowie Belastbarkeit
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Aufgaben
- Das lokale IT-Service-Desk-Team führen und steuern
- Hohe Servicequalität und Einhaltung der SLAs sicherstellen
- Als zentrale Eskalationsstelle für IT-Support-Themen fungieren
- Zeitnahe und nachhaltige Problemlösungen herbeiführen
- Tägliche IT-Services inklusive Incident-, Request- und Problem-Management verantworten
- Relevante IT-Service-Kennzahlen überwachen
- Aussagekräftige Reports für das Management erstellen
- IT-Richtlinien, Sicherheitsvorgaben und Best Practices einhalten
- Lokale Services mit regionalen und globalen IT-Teams abstimmen
- Bei komplexen IT-Störungen operativ unterstützen
- Die Weiterentwicklung des Teams fördern
- Kontinuierliche Prozessverbesserungen vorantreiben
Berufserfahrung
6 Jahre
Ausbildung
Bachelor-Abschluss
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicherEnglisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
ITILMatrix42ServiceNowJiraWindowsmacOSLinuxActive DirectoryPowerShell
Benefits
Lockere Unternehmenskultur
- •Familiäres Miteinander
- •Gegenseitige Wertschätzung
- •Vertrauenskultur
Sicherer Arbeitsplatz
- •Stabilität und Sicherheit
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens BEUMER Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Rottendorf Pharma GmbH
Teamlead Production Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementEnnigerloh - Celestec e.K.
Netzwerkadministrator(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenOelde - Rottendorf Pharma GmbH
Head of Project Management Office(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementEnnigerloh - PTB Ingenieure
Fachinformatiker:in Systemintegration(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHamm
BEBEUMER Group
IT Service Desk Lead(m/w/x)
Beckum
Vollzeitmit HomeofficeSenior
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle leitest du das IT-Service-Desk-Team und stellst durch geschicktes Incident-Management sowie die Optimierung von Prozessen eine erstklassige Servicequalität für das Unternehmen sicher.
Anforderungen
- Bachelorstudium Informatik, Informationstechnologie oder vergleichbare Qualifikation
- Mindestens 6 Jahre Erfahrung im IT-Betrieb, System- oder Netzwerkadministration
- Mehrjährige Führungserfahrung in technischer Leitungs- oder Supervisor-Rolle
- Erfahrung im globalen IT-Umfeld mit 24/7-Betrieb
- Expertise im IT-Service-Management (ITIL Managing Professional erforderlich)
- Praktische Erfahrung mit Matrix42, ServiceNow oder Jira
- Kenntnisse in Fehleranalyse komplexer Hard- und Softwareprobleme
- Solide Netzwerkkenntnisse und Erfahrung mit Windows, macOS, Linux
- Erfahrung in Active Directory, Benutzer- und Berechtigungsmanagement
- Kenntnisse in IT-Asset-Management und IT-Security
- Idealerweise Kenntnisse in Skripting und Automatisierung (z. B. PowerShell)
- Ausgeprägte Kommunikations- und Führungskompetenz
- Hohe Service- und Kundenorientierung sowie Belastbarkeit
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Aufgaben
- Das lokale IT-Service-Desk-Team führen und steuern
- Hohe Servicequalität und Einhaltung der SLAs sicherstellen
- Als zentrale Eskalationsstelle für IT-Support-Themen fungieren
- Zeitnahe und nachhaltige Problemlösungen herbeiführen
- Tägliche IT-Services inklusive Incident-, Request- und Problem-Management verantworten
- Relevante IT-Service-Kennzahlen überwachen
- Aussagekräftige Reports für das Management erstellen
- IT-Richtlinien, Sicherheitsvorgaben und Best Practices einhalten
- Lokale Services mit regionalen und globalen IT-Teams abstimmen
- Bei komplexen IT-Störungen operativ unterstützen
- Die Weiterentwicklung des Teams fördern
- Kontinuierliche Prozessverbesserungen vorantreiben
Berufserfahrung
6 Jahre
Ausbildung
Bachelor-Abschluss
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicherEnglisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
ITILMatrix42ServiceNowJiraWindowsmacOSLinuxActive DirectoryPowerShell
Benefits
Lockere Unternehmenskultur
- •Familiäres Miteinander
- •Gegenseitige Wertschätzung
- •Vertrauenskultur
Sicherer Arbeitsplatz
- •Stabilität und Sicherheit
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens BEUMER Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
BEUMER Group
Branche
Logistics
Beschreibung
Das Unternehmen entwickelt und produziert technisch führende Intralogistik-Systeme für den Weltmarkt.
Noch nicht perfekt?
- simplicity networks GmbH
IT Systemadministrator(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenOelde - Rottendorf Pharma GmbH
Teamlead Production Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementEnnigerloh - Celestec e.K.
Netzwerkadministrator(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenOelde - Rottendorf Pharma GmbH
Head of Project Management Office(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementEnnigerloh - PTB Ingenieure
Fachinformatiker:in Systemintegration(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHamm