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IT Operations & Support Specialist(m/w/x)
Hard- und Software-Anfragen annehmen, analysieren, remote/vor Ort lösen bei einem mittelständischen Personaldienstleister. IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. 2 Tage Homeoffice pro Woche.
Anforderungen
- IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
- Sichere Kenntnisse Windows-Clients, Microsoft 365, Entra ID / Active Directory
- Strukturiertes, prozessorientiertes Arbeiten; souveräne Kommunikation
- Freude an funktionierender Technik und Nutzerzufriedenheit
- Grundverständnis IT-Prozesse und kaufmännische Zusammenhänge
- Verantwortungsbereitschaft und Teamfähigkeit
- Motivation, Lernbereitschaft; Erfahrung Mittelstand, ITIL-Grundlagen oder Lizenzmanagement (optional)
Aufgaben
- Anfragen zu Hard- und Software annehmen
- Anfragen strukturiert analysieren
- Anfragen remote oder vor Ort lösen
- Endgeräte einrichten und verwalten
- Lifecycle-Betreuung von Endgeräten übernehmen
- Benutzer:innen- und Berechtigungsmanagement in Microsoft 365 durchführen
- Benutzer:innen- und Berechtigungsmanagement in Entra ID / Active Directory durchführen
- Tickets sauber pflegen
- IT-Assets nachvollziehbar pflegen
- Fälle an 2nd/3rd Level eskalieren
- Bei Beschaffung unterstützen
- Lizenz-Checks durchführen
- Vertragsmanagement übernehmen
- Externe IT-Dienstleister koordinieren
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Windows-Clients
- Microsoft 365
- Entra ID
- Active Directory
- ITIL
Benefits
Sinnstiftende Arbeit
- Raum für Eigeninitiative
Moderne Technikausstattung
- Moderne Tools
Team Events & Ausflüge
- Unterstützendes Team
Flexibles Arbeiten
- Flexibles Arbeiten
- 2 Tage Homeoffice pro Woche
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
Attraktive Vergütung
- VWL
Betriebliche Altersvorsorge
- BAV
Öffi Tickets
- Zuschuss zum Deutschlandticket
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Zuschuss zum Fitnessstudio
Noch nicht perfekt?
- Peter Cremer Holding GmbH & Co. KGVollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHamburg
- workidentity GmbH
IT Operations Specialist Support & Coordination(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHamburgab 60.000 / Jahr - workidentity GmbH
IT-Enduser-Specialist(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeHamburg - plusYOU GmbH
IT-Allrounder(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorHamburg - plusYOU GmbH
IT-Administrator Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHamburg
IT Operations & Support Specialist(m/w/x)
Hard- und Software-Anfragen annehmen, analysieren, remote/vor Ort lösen bei einem mittelständischen Personaldienstleister. IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. 2 Tage Homeoffice pro Woche.
Anforderungen
- IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
- Sichere Kenntnisse Windows-Clients, Microsoft 365, Entra ID / Active Directory
- Strukturiertes, prozessorientiertes Arbeiten; souveräne Kommunikation
- Freude an funktionierender Technik und Nutzerzufriedenheit
- Grundverständnis IT-Prozesse und kaufmännische Zusammenhänge
- Verantwortungsbereitschaft und Teamfähigkeit
- Motivation, Lernbereitschaft; Erfahrung Mittelstand, ITIL-Grundlagen oder Lizenzmanagement (optional)
Aufgaben
- Anfragen zu Hard- und Software annehmen
- Anfragen strukturiert analysieren
- Anfragen remote oder vor Ort lösen
- Endgeräte einrichten und verwalten
- Lifecycle-Betreuung von Endgeräten übernehmen
- Benutzer:innen- und Berechtigungsmanagement in Microsoft 365 durchführen
- Benutzer:innen- und Berechtigungsmanagement in Entra ID / Active Directory durchführen
- Tickets sauber pflegen
- IT-Assets nachvollziehbar pflegen
- Fälle an 2nd/3rd Level eskalieren
- Bei Beschaffung unterstützen
- Lizenz-Checks durchführen
- Vertragsmanagement übernehmen
- Externe IT-Dienstleister koordinieren
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Windows-Clients
- Microsoft 365
- Entra ID
- Active Directory
- ITIL
Benefits
Sinnstiftende Arbeit
- Raum für Eigeninitiative
Moderne Technikausstattung
- Moderne Tools
Team Events & Ausflüge
- Unterstützendes Team
Flexibles Arbeiten
- Flexibles Arbeiten
- 2 Tage Homeoffice pro Woche
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
Attraktive Vergütung
- VWL
Betriebliche Altersvorsorge
- BAV
Öffi Tickets
- Zuschuss zum Deutschlandticket
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Zuschuss zum Fitnessstudio
Über das Unternehmen
workidentity GmbH
Branche
HR
Beschreibung
Das Unternehmen ist eine digitale Unternehmens- und Personalberatung, die führende Lösungen im Digitalbereich entwickelt.
Noch nicht perfekt?
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Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHamburg - workidentity GmbH
IT Operations Specialist Support & Coordination(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHamburgab 60.000 / Jahr - workidentity GmbH
IT-Enduser-Specialist(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeHamburg - plusYOU GmbH
IT-Allrounder(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorHamburg - plusYOU GmbH
IT-Administrator Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHamburg