workidentity GmbH
IT Operations Specialist Support & Coordination(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Hamburg
ab 60.000 / Jahr
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
WOworkidentity GmbH
IT Operations & Support Specialist(m/w/x)
Hamburg
ab 45.000 - 60.000 / Jahr
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Hard- und Software-Anfragen annehmen, analysieren, remote/vor Ort lösen bei einem mittelständischen Personaldienstleister. IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. 2 Tage Homeoffice pro Woche.
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Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
- Sichere Kenntnisse Windows-Clients, Microsoft 365, Entra ID / Active Directory
- Strukturiertes, prozessorientiertes Arbeiten; souveräne Kommunikation
- Freude an funktionierender Technik und Nutzerzufriedenheit
- Grundverständnis IT-Prozesse und kaufmännische Zusammenhänge
- Verantwortungsbereitschaft und Teamfähigkeit
- Motivation, Lernbereitschaft; Erfahrung Mittelstand, ITIL-Grundlagen oder Lizenzmanagement (optional)
Aufgaben
- Anfragen zu Hard- und Software annehmen
- Anfragen strukturiert analysieren
- Anfragen remote oder vor Ort lösen
- Endgeräte einrichten und verwalten
- Lifecycle-Betreuung von Endgeräten übernehmen
- Benutzer:innen- und Berechtigungsmanagement in Microsoft 365 durchführen
- Benutzer:innen- und Berechtigungsmanagement in Entra ID / Active Directory durchführen
- Tickets sauber pflegen
- IT-Assets nachvollziehbar pflegen
- Fälle an 2nd/3rd Level eskalieren
- Bei Beschaffung unterstützen
- Lizenz-Checks durchführen
- Vertragsmanagement übernehmen
- Externe IT-Dienstleister koordinieren
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Windows-Clients
- Microsoft 365
- Entra ID
- Active Directory
- ITIL
Benefits
Sinnstiftende Arbeit
- Raum für Eigeninitiative
Moderne Technikausstattung
- Moderne Tools
Team Events & Ausflüge
- Unterstützendes Team
Flexibles Arbeiten
- Flexibles Arbeiten
- 2 Tage Homeoffice pro Woche
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
Attraktive Vergütung
- VWL
Betriebliche Altersvorsorge
- BAV
Öffi Tickets
- Zuschuss zum Deutschlandticket
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Zuschuss zum Fitnessstudio
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens workidentity GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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