Harz Energie GmbH & Co. KG
Sachbearbeiter Kundenservice(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahren
Goslar
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
HAHarz Energie GmbH & Co. KG
IT-Mitarbeiter First-Level-Support(m/w/x)
Goslar
Vollzeitmit Homeoffice
Nejo KI-Zusammenfassung
Annahme, Erfassung und Behebung von IT-Störungen und Serviceanfragen für über 135.000 Kunden im Energiesektor. Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbar erforderlich. Flexible Arbeitszeiten, 38-Stunden-Woche, 30 Tage Urlaub.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbar
- Grundlagenkenntnisse Windows System-/Netzwerkadministration
- Strukturierte, analytische, kundenorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Führerschein Klasse B
Aufgaben
- IT-Störungen und Serviceanfragen entgegennehmen, erfassen und priorisieren
- Standardprobleme im Hard- und Softwareumfeld analysieren und beheben
- Alle Vorgänge im Ticketsystem gemäß Richtlinien dokumentieren
- Wissensdatenbanken und Lösungsdokumentationen pflegen
- An der Standardisierung von Supportprozessen mitwirken
- Bei Rollouts, Updates und IT-Projekten unterstützen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Sonstige Vorteile
- Branchenübliche Vergütung
- Vermögenswirksame Leistungen
Sonstige Zulagen
- Energiezuschuss
Betriebliche Altersvorsorge
- Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Team Events & Ausflüge
- Teamevents
- Betriebsausflüge
- Feiern
Firmenfahrrad
- Fahrrad-Leasing
Moderne Technikausstattung
- IT-Leasing
Parkplatz & Pendelvorteile
- Lademöglichkeiten für E-Autos
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeitervergünstigungen
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Betriebliche Gesundheitsförderung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Harz Energie GmbH & Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Noch nicht perfekt?
- Harz Energie GmbH & Co. KG
IT-Systemadministrator(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeGoslar - Harz Energie GmbH & Co. KG
IT-Security- & Netzwerkadministrator(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenGoslar - INN-tegrativ gGmbH
IT System Administrator 2nd-Level-Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenGoslar - Gatter3 Technik GmbH
Kaufmännischer Mitarbeiter Projekbüro(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBergstadt Bad Grund (Harz)
HAHarz Energie GmbH & Co. KG
IT-Mitarbeiter First-Level-Support(m/w/x)
Goslar
Vollzeitmit Homeoffice
Nejo KI-Zusammenfassung
Annahme, Erfassung und Behebung von IT-Störungen und Serviceanfragen für über 135.000 Kunden im Energiesektor. Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbar erforderlich. Flexible Arbeitszeiten, 38-Stunden-Woche, 30 Tage Urlaub.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbar
- Grundlagenkenntnisse Windows System-/Netzwerkadministration
- Strukturierte, analytische, kundenorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Führerschein Klasse B
Aufgaben
- IT-Störungen und Serviceanfragen entgegennehmen, erfassen und priorisieren
- Standardprobleme im Hard- und Softwareumfeld analysieren und beheben
- Alle Vorgänge im Ticketsystem gemäß Richtlinien dokumentieren
- Wissensdatenbanken und Lösungsdokumentationen pflegen
- An der Standardisierung von Supportprozessen mitwirken
- Bei Rollouts, Updates und IT-Projekten unterstützen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Sonstige Vorteile
- Branchenübliche Vergütung
- Vermögenswirksame Leistungen
Sonstige Zulagen
- Energiezuschuss
Betriebliche Altersvorsorge
- Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Team Events & Ausflüge
- Teamevents
- Betriebsausflüge
- Feiern
Firmenfahrrad
- Fahrrad-Leasing
Moderne Technikausstattung
- IT-Leasing
Parkplatz & Pendelvorteile
- Lademöglichkeiten für E-Autos
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeitervergünstigungen
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Betriebliche Gesundheitsförderung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Harz Energie GmbH & Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Über das Unternehmen
Harz Energie GmbH & Co. KG
Branche
EnergyAutomation
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein leistungsstarker Energiedienstleister, der über 135.000 Kunden zuverlässig mit Energie und Trinkwasser versorgt.
Noch nicht perfekt?
- Harz Energie GmbH & Co. KG
Sachbearbeiter Kundenservice(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahrenGoslar - Harz Energie GmbH & Co. KG
IT-Systemadministrator(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeGoslar - Harz Energie GmbH & Co. KG
IT-Security- & Netzwerkadministrator(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenGoslar - INN-tegrativ gGmbH
IT System Administrator 2nd-Level-Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenGoslar - Gatter3 Technik GmbH
Kaufmännischer Mitarbeiter Projekbüro(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBergstadt Bad Grund (Harz)