Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
IT Helpdesk Technician(m/w/x)
Betreuung von Mitarbeitenden bei IT-Anfragen über Ticketsystem, Einrichtung und Verwaltung von macOS-Arbeitsplätzen und Apple-Geräteflotten. Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation mit erster Berufserfahrung als IT-Administrator erforderlich. Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung als IT-Administrator
- Sehr gute Kenntnisse in Administration von macOS, Windows und Netzwerken
- Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Hohes Verantwortungsbewusstsein, Serviceorientierung, selbstständiger Arbeitsstil, hohe Eigeninitiative und Qualitätsanspruch
- Flexibilität und Bereitschaft zur Anwesenheit im Büro (bis zu 5 Tage/Woche)
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Aufgaben
- Mitarbeitende bei IT-Anfragen über Ticketsystem betreuen
- macOS-basierte Arbeitsplätze einrichten, konfigurieren und deren Betrieb sicherstellen
- Apple-Geräteflotte verwalten und pflegen (inkl. MDM-Lösungen)
- Hardware- und Softwarekomponenten administrieren, installieren und warten
- Bestehende Prozesse hinterfragen
- Implementierung neuer Prozesse unterstützen
- Bearbeitungsschritte von Applikationen und Prozessen dokumentieren
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- macOS
- Windows
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Mobiles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Lockere Unternehmenskultur
- Internationale Teams
- Flache Hierarchien
- Offene Unternehmenskultur
Mentoring & Coaching
- Individuelle Förderung
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungen
Mehr Urlaubstage
- 35 Urlaubstage
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Sportangebot
- Massageangebot
- E-Gym Option
Team Events & Ausflüge
- Kicker-Tisch
- Regelmäßige Events
Snacks & Getränke
- Lounge-Bereich
- Kostenloser Kaffee
- Kostenlose Snacks
- Kostenloses Obst
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Bezuschusster Lunch
Fokus auf Nachhaltigkeit
- Nachhaltigkeit
Gemeinnützige Ausrichtung
- Soziales Engagement
Firmenfahrrad
- Jobrad
Parkplatz & Pendelvorteile
- Kostenlose E-Auto Ladestation
Betriebliche Altersvorsorge
- Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristete Festanstellung
Moderne Technikausstattung
- Nutzung neuester Technologien
Sonstige Vorteile
- Bonago Option
Öffi Tickets
- Deutschlandticket Option
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