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FA
fair parken
letzten Monat

IT Helpdesk Supporter(m/w/x)

Düsseldorf
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Anwender im Hard- und Software-Support. Du richtest Endgeräte ein, pflegst die Microsoft-365-Umgebung und sorgst dafür, dass technische Dokumentationen stets aktuell sind.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene informationstechnische Ausbildung oder Berufserfahrung im IT-Umfeld
  • •Sicherer Umgang mit MS-Office Programmen
  • •Kenntnisse in Microsoft 365 und den dort beinhalteten Services
  • •Erste Erfahrungen mit Produkten von Manage Engine von Vorteil
  • •Bereitschaft zur Teilnahme an der Rufbereitschaft
  • •Kommunikationsstärke, Kontakt- und Teamfähigkeit
  • •Analytisches und konzeptionelles Denkvermögen
  • •Selbstständiges und verantwortungsbewusstes Arbeiten mit hoher Eigenverantwortung
  • •Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Anwender im Hard- und Software-Support unterstützen
  • •Endgeräte wie PCs, Notebooks und Mobilgeräte einrichten
  • •Wartung und Pflege von Endgeräten übernehmen
  • •Betreuung und Administration der Microsoft-365-Umgebung durchführen
  • •Technische Dokumentationen erstellen und pflegen
  • •Reibungslosen Betrieb sicherstellen
  • •Anfragen im Ticketsystem bearbeiten und verfolgen
  • •Second-Level-Support bei komplexen Anliegen unterstützen

Tools & Technologien

MS-OfficeMicrosoft 365Manage Engine

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Mehr Urlaubstage

  • •30 Tage Urlaub

Sonstige Zulagen

  • •Monatlicher Fahrtkostenzuschuss

Firmenfahrrad

  • •Jobrad-Leasing

Sonstige Vorteile

  • •Private Unfallversicherung

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Lockere Unternehmenskultur

  • •Open Door Policy

Flexibles Arbeiten

  • •Home Office Möglichkeit

Moderne Technikausstattung

  • •Hochwertiges Notebook

Mitarbeiterrabatte

  • •Gutscheinkarte
  • •Mitarbeiterrabatte

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Firmenfitness
  • •Vergünstigte Fitnessstudio-Mitgliedschaft

Team Events & Ausflüge

  • •Regelmäßige Teambuilding-Events
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens fair parken erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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