operational services (OS)
Senior Solution Architekt ServiceNow(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSenior
Berlin, Dresden, Frankfurt am Main, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg, Senftenberg, Wolfsburg, Zwickau
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
PEPEC project engineers & consultants GmbH
IT-Consultant ServiceNow Expert(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
End-to-end ServiceNow-Lösungen implementieren, von der Anforderungsanalyse bis zur Schnittstellenkonzeption. Mindestens 3 Jahre ServiceNow-Projekterfahrung mit ITSM-Prozessverständnis erforderlich. Freiheiten zur Gestaltung eigener Themen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
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Anforderungen
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung in ServiceNow-Projekten (Beratung, Implementierung, Betrieb)
- Tiefes Verständnis von ITSM-Prozessen (ITIL) und deren Abbildung in ServiceNow
- Erfahrung in Konfiguration von Service-Now-Modulen (ITSM, CMDB/CSDM, IRM, ITOM, HRSD)
- Know-how in Integrationen (REST, APIs, Integration Hub) und Datenmodellierung
- Verständnis für Plattformarchitektur, Rollen-/Berechtigungskonzepte und Governance-Strukturen
- Erfahrung in Durchführung von Workshops und direktem Kundenkontakt
- Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und sicheres Auftreten
- Erforderliche Zertifizierungen
- ServiceNow Certified System Administrator (CSA)
- Mindestens eine ServiceNow Certified Implementation Specialist (CIS), bevorzugt CIS-ITSM, alternativ CIS-CSM, CIS-HR oder CIS-IRM
- Nice-to-have: Data Foundations, Flow Designer, UI Builder, Performance Analytics, ITOM, IRM, JavaScript-Skripting
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Echte Macher:innen mit Zug zum Tor, die Projekte zum Erfolg treiben
Aufgaben
- ServiceNow-Lösungen end-to-end implementieren
- Kundenanforderungen analysieren
- Skalierbare Zielarchitektur ableiten
- Implementierungs- und Integrationskonzepte erstellen
- Schnittstellen zu Drittsystemen konzipieren
- Datenmodelle erstellen
- Rollen- und Berechtigungskonzepte erstellen
- Zentrale Module konfigurieren und einführen
- ITSM-Module einführen
- Service Asset & Configuration Management einführen
- IT Operations Management einführen
- Integrated Risk Management einführen
- Performance Analytics einführen
- Saubere CMDB und Datenbasis aufbauen
- CMDB und Datenbasis pflegen
- Data Foundations / CSDM aufbauen und pflegen
- Flow Designer nutzen
- Automation nutzen
- Workflows zur Prozessautomatisierung nutzen
- Workshops bei Kunden planen und durchführen
- Trainings bei Kunden planen und durchführen
- Rollouts bei Kunden planen und durchführen
- Qualitätssicherung durch Best Practices sicherstellen
- Qualitätssicherung durch Governance-Ansätze sicherstellen
- Enge Abstimmung mit Stakeholdern sicherstellen
- Presales-Aktivitäten unterstützen
- Lösungsdesigns unterstützen
Berufserfahrung
3 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene BerufsausbildungODER
Bachelor-AbschlussODER
Master-Abschluss
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – fließend
Tools & Technologien
ServiceNowITSMITILCMDBCSDMIRMITOMHRSDRESTAPIsIntegration HubJavaScript
Benefits
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungs- und Zertifizierungsmöglichkeiten
Flexibles Arbeiten
- Freiheiten
- Mobiles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Entfaltungsmöglichkeiten
Sinnstiftende Arbeit
- Eigenes Themen vorantreiben
Startup-Atmosphäre
- Freiraum zur Gestaltung
Mentoring & Coaching
- PEC Onboarding
- Persönlicher Buddy
- Fachliche Einarbeitung
Team Events & Ausflüge
- Monatliche Rookie-Events
- Regelmäßige Firmenveranstaltungen
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens PEC project engineers & consultants GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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PE
ITWolfsburg
Die PEC project engineers & consultants GmbH ist ein Beratungsunternehmen mit über 200 Beratern, spezialisiert auf Projekt- und Prozessmanagement sowie IT-Lösungen in den Branchen Automotive und Maschinenbau.
pec.careersWie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Du hast noch keinen Lebenslauf?
Noch nicht perfekt?
- operational services GmbH & Co KGService Manager ServiceNow(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin, Dresden, Frankfurt am Main, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg, Senftenberg, Wolfsburg, Zwickau
- operational services GmbH & Co KGConsultant Cloud Security(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin, Dresden, Frankfurt am Main, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg, Senftenberg, Wolfsburg, Zwickau
- operational services GmbH & Co KGConsultant Informationssicherheit(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWolfsburg
- PEC project engineers & consultants GmbHSenior Consultant ISMS & Regulatory Compliance(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeSeniorWolfsburg, Bremen, Stuttgart, Frankfurt am Main