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AC
ACO Ahlmann SE & Co. KG
vor 2 Monaten

IT-Administrator – Service Desk & Support(m/w/x)

Büdelsdorf
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Green Job

Beschreibung

In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für IT-Serviceanfragen und sorgst dafür, dass technische Probleme schnell gelöst werden. Du arbeitest eng mit internen IT-Teams zusammen, übernimmst administrative Aufgaben und betreust die IT-Infrastruktur an mehreren Standorten.

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Anforderungen

  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker, idealerweise mit Schwerpunkt Systemintegration
  • Erfahrungen im First- und Second-Level-Support
  • Kenntnisse im Umgang mit einem Ticketsystem, idealerweise ServiceNow
  • Sicherer Umgang mit Microsoft-basierten IT-Umgebungen
  • Erfahrung in der Netzwerktechnik/ Infrastruktur von Vorteil
  • Teamgeist, selbstständige Arbeitsweise und serviceorientierte Denkweise
  • Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch
  • Reisebereitschaft für unsere Standorte

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • Erste Anlaufstelle für IT-Serviceanfragen und Störungsmeldungen sein
  • Fehler analysieren und Störungen per Remote-Zugriff, telefonisch oder vor Ort beheben
  • Gemeinsam mit internen IT-Teams Lösungen für Probleme entwickeln
  • Administrative Aufgaben in Active Directory und Softwareverteilung übernehmen
  • An IT-Projekten mitarbeiten und bei der Implementierung neuer Services unterstützen
  • IT-Support kontinuierlich verbessern
  • IT-Infrastruktur an süddeutschen Standorten betreuen

Tools & Technologien

ServiceNowMicrosoft WindowsActive DirectoryOutlookExchangeOffice 365

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

Englischverhandlungssicher

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ACO Ahlmann SE & Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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