Enterprise IT Experts
IT-Servicetechniker 2nd Level Support(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
München
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
HIHitzler Ingenieure
IT-Administrator/ HelpDesk Mitarbeiter(m/w/x)
München
VollzeitVor OrtQuereinsteiger
Nejo KI-Zusammenfassung
1st/2nd Level Support für IT-Anfragen und Störungen per Telefon und Ticketsystem. Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder ausgeprägte IT-Affinität erforderlich. Ergonomische Arbeitsplätze, neueste Technik und Fuhrpark.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder ausgeprägte IT-Affinität als Quereinsteiger
- Erfahrung im technischen Support und Anwenderkontakt (idealerweise)
- Erste Kenntnisse in Active Directory / Entra ID und Windows Server (von Vorteil)
- Erfahrungen mit Linux (z. B. Debian) (ein Plus)
- Kommunikationsstärke, Offenheit und Lösungsfindung
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
- Service- und Dienstleistungsorientierung, strukturierte Arbeitsweise
Aufgaben
- Anwender:innen im 1st und 2nd Level Support unterstützen
- IT-Anfragen und Störungen bearbeiten (telefonisch und per Ticketsystem)
- Systeme und Anwendungen im Tagesgeschäft betreuen
- Nutzerkonten einrichten und pflegen
- Berechtigungen vergeben
- Systemanpassungen vornehmen
- Klare Dokumentationen und Anleitungen erstellen
- Aktiv in IT-Projekten mitwirken
- Prozesse optimieren
- Mit externen Dienstleistern abstimmen
- Mit internen Fachbereichen abstimmen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Active Directory / Entra ID
- Windows Server
- Linux (z. B. Debian)
Benefits
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Ergonomische Arbeitsplätze
Moderne Technikausstattung
- Neueste Technik
Firmenwagen
- Fuhrpark
Firmenfahrrad
- Jobrad
Öffi Tickets
- ÖPNV
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Fitnesszuschuss
Kinderbetreuung
- KITA-Zuschuss
Familienfreundlichkeit
- Flexible familiäre Lösungen
Team Events & Ausflüge
- Mitarbeiterevents
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Hitzler Ingenieure erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Über das Unternehmen
Hitzler Ingenieure
Branche
Engineering
Beschreibung
Das Unternehmen begleitet die Entstehung von Schulen, Krankenhäusern und Kulturstätten und bietet individuelle Lösungen in abwechslungsreichen Projekten.
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