Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

HAHass + Hatje Service GmbH

vor 12 Tagen

IT-Administrator 1st & 2nd Level Support(m/w/x)

Rellingen

VollzeitVor OrtJunior

Nejo KI-Zusammenfassung

Betreuung der baramundi UEM-Lösung und Bearbeitung von IT-Kundenanfragen im Ticketsystem. Mindestens 1 Jahr Erfahrung im 1st & 2nd Level Support erforderlich. Individuelle Seminar- und Weiterentwicklungsangebote.

Anforderungen

Abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemkaufmann, Fachinformatiker Systemintegration, Informatikkaufmann oder vergleichbar
Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im 1st & 2nd Level Support
Gute Kenntnisse in Administration, Installation, Konfiguration von Windows Clients
Sicherer Umgang mit UEM/MDM-Systemen (vorzugsweise baramundi)
Kenntnisse in Windows Server 2012-2022
Erfahrung mit Citrix Workspace
Gefestigter Umgang in Administration von M365 Umgebungen
Sicherer Umgang mit Ticketsystemen (vorzugsweise Halo ITSM)
Gute Kommunikationsfähigkeiten
Führerschein Klasse B

Aufgaben

baramundi UEM-Lösung betreuen
IT-Kundenanfragen als Erstansprechpartner bearbeiten
Störungsmeldungen als Erstansprechpartner bearbeiten
IT-Anfragen via Ticketsystem erfassen
IT-Anfragen via Ticketsystem dokumentieren
IT-Anfragen via Ticketsystem bewerten
IT-Störungen via Ticketsystem erfassen
IT-Störungen via Ticketsystem dokumentieren
IT-Störungen via Ticketsystem bewerten
IT-Systeme in Windows-Umgebungen installieren
IT-Systeme in Windows-Umgebungen betreiben
IT-Systeme in Windows-Umgebungen verwalten
Notebooks installieren
Notebooks betreiben
Notebooks verwalten
Drucker installieren
Drucker betreiben
Drucker verwalten
Netzwerkkomponenten installieren
Netzwerkkomponenten betreiben
Netzwerkkomponenten verwalten
Cloudtelefonie installieren
Cloudtelefonie betreiben
Cloudtelefonie verwalten
Remote Support via TeamViewer leisten
Remote Support via VNC leisten
Onsite Support für Mitarbeiter leisten
Nutzerdaten anlegen
Nutzerdaten pflegen
Soft- und Hardwarebereich unterstützen
Anwender in IT-relevanten Fragen betreuen

Berufserfahrung

1 - 2 Jahre

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Tools & Technologien

Windows Clients
UEM
MDM
baramundi
Windows Server 2012
Windows Server 2022
Citrix Workspace
M365
Exchange Online
Intune
Azure
Teams
SharePoint
OneDrive
Office365
Ticketsystemen
Halo ITSM

Benefits

Lockere Unternehmenskultur

Angenehme Arbeitsatmosphäre
Aufgeschlossenes Team
Wertschätzender Umgang

Sicherer Arbeitsplatz

Sicherer, unbefristeter Arbeitsplatz

Weiterbildungsangebote

Individuelle Seminar- und Weiterentwicklungsangebote

Mentoring & Coaching

Strukturierte Einarbeitung

Sonstige Vorteile

Unterstützung durch die hagebau IT
Vermögenswirksame Leistungen

Parkplatz & Pendelvorteile

Kostenlose Mitarbeiterparkplätze

Sonstige Zulagen

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Mitarbeiterrabatte

Attraktive Personalrabatte

Firmenfahrrad

Dienstfahrrad (Bikeleasing-Service)

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Hass + Hatje Service GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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