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Account Manager IT Fokus: Forschung & Lehre(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nürnberg, Mannheim, Sindelfingen, München
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
ITIT Baden-Württemberg (BITBW)
IT Account Managerin / IT Account Manager(m/w/x)
Stuttgart
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Betreuung eines Ministeriums als IT-Dienstleisterin für die Landesverwaltung Baden-Württemberg. Mehrjährige Erfahrung in der IT-Infrastruktur-Beratung erforderlich. Sehr flexible Arbeitsmodelle mit großzügiger Gleitzeit.
Anforderungen
- Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium (Informatik, Wirtschaftsinformatik o.ä.)
- Berufsausbildung (z.B. Informatiker) oder gleichwertige Fähigkeiten/Erfahrungen
- Erfahrung in Beratung/Betreuung von Kunden in IT-Infrastrukturen
- Kenntnisse im Betrieb von Rechenzentren
- Hohe IT-Affinität und technologisches Verständnis
- Lösungsfindung anhand Serviceportfolio
- Mitgestaltung neuer Dienstleistungen
- Kunden- und lösungsorientiertes Auftreten
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Hohes Dienstleistungsverständnis
- Erfahrungen im Bereich öffentliche Verwaltung (wünschenswert)
- ITIL-Zertifizierung (wünschenswert)
- Kenntnisse im BSI-Grundsatz (wünschenswert)
Aufgaben
- Gesamtverantwortung für die Betreuung eines Ministeriums übernehmen
- Gesamtüberblick über IT-Bedarfe des Kunden behalten
- Kunden bei der strategischen Entwicklung unterstützen
- Passende IT-Lösungen erarbeiten
- Erste Ansprechpartner:in für Kundenanfragen sein
- Angebots- und Vertragsangelegenheiten bearbeiten
- Schnittstelle zu weiteren Bereichen innerhalb der BITBW darstellen
- Bei komplexen Anfragen über Individuallösungen entscheiden
- Bei Bedarf ein Projekt starten
- Kunden proaktiv über neue Services und Trends informieren
- Forecast-Planung mit dem Kunden übernehmen
- Steuerung des Erwartungs- und (De-)Eskalationsmanagements übernehmen
- Jahresplanung in Zusammenarbeit mit Kunden verantworten
- Sicht der Kunden bei der Weiterentwicklung von Services einbringen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- ITIL
- BSI-Grundsatz
Benefits
Betriebliche Altersvorsorge
- Zusatzversorgung als Betriebsrente
Sonstige Zulagen
- Personalgewinnungszulage
Flexibles Arbeiten
- Sehr flexible Arbeitsmodelle
- Großzügige Gleitzeitregelung
- Individuelle Teilzeitangebote
- Mobiles Arbeiten
Workation & Sabbatical
- Workation
Mentoring & Coaching
- Strukturierte Einarbeitung mit Patenprogramm
Weiterbildungsangebote
- Umfassende Fort- und Weiterbildungen
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Kooperation mit Fitness-/Wellnesspartner
Öffi Tickets
- Zuschuss zum JobTicket BW
- Deutschland-Ticket
- Ausgezeichnete ÖPNV-Anbindung
Firmenfahrrad
- Radleasing JobBike BW
Sicherer Arbeitsplatz
- Sicherer Arbeitsplatz
Karriere- und Weiterentwicklung
- Möglichkeit einer Verbeamtung
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Jahresurlaub
- Zusätzliche Freistellung an Heiligabend und Silvester
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens IT Baden-Württemberg (BITBW) erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Vollzeitmit HomeofficeManagementStuttgartab 75.000 - 87.000 / Jahr
ITIT Baden-Württemberg (BITBW)
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Nejo KI-Zusammenfassung
Betreuung eines Ministeriums als IT-Dienstleisterin für die Landesverwaltung Baden-Württemberg. Mehrjährige Erfahrung in der IT-Infrastruktur-Beratung erforderlich. Sehr flexible Arbeitsmodelle mit großzügiger Gleitzeit.
Anforderungen
- Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium (Informatik, Wirtschaftsinformatik o.ä.)
- Berufsausbildung (z.B. Informatiker) oder gleichwertige Fähigkeiten/Erfahrungen
- Erfahrung in Beratung/Betreuung von Kunden in IT-Infrastrukturen
- Kenntnisse im Betrieb von Rechenzentren
- Hohe IT-Affinität und technologisches Verständnis
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- Mitgestaltung neuer Dienstleistungen
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Benefits
Betriebliche Altersvorsorge
- Zusatzversorgung als Betriebsrente
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- Großzügige Gleitzeitregelung
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- Zuschuss zum JobTicket BW
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- Ausgezeichnete ÖPNV-Anbindung
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- Radleasing JobBike BW
Sicherer Arbeitsplatz
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- Möglichkeit einer Verbeamtung
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Jahresurlaub
- Zusätzliche Freistellung an Heiligabend und Silvester
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens IT Baden-Württemberg (BITBW) erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Über das Unternehmen
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Branche
IT
Beschreibung
Die BITBW ist die zentrale IT-Dienstleisterin für die gesamte Landesverwaltung in Baden-Württemberg.
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