Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

SPSPIE GSA Business Services GmbH

vor 6 Monaten

IT 2nd Level Support Engineer(m/w/x)

Düsseldorf

Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Nejo KI-Zusammenfassung

Bearbeitung von Incidents und Serviceanfragen in Ticketsystemen, inklusive mobiler Android-Endgeräte, bei europäischem Dienstleister für Energie- und Kommunikationstechnik. Abgeschlossene IT-Ausbildung erforderlich, erste ITIL-Prozesskenntnisse von Vorteil. Mitarbeiter-Aktienbeteiligungsprogramm und bis zu 2.550 € Empfehlungsprämie.

Anforderungen

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
Vertrautheit mit Ticketsystemen und Microsoft-Umfeld
Erste Berührungspunkte mit ITIL-Prozessen
Schnelle Hilfe, saubere Dokumentation und kollegiales Miteinander

Aufgaben

Incidents und Serviceanfragen im 2nd Level Support qualifiziert bearbeiten
Komplexe Anwenderprobleme analysieren
Erste Netzwerkdiagnosen durchführen
Technische Störungen unterstützen
Mobile Endgeräte (Android) verwalten und administrieren
Bearbeitungsschritte im ITSM-Tool nachvollziehbar dokumentieren
Über 10.000 Windows-Clients (Windows 10 & 11) betreuen
Über 10.000 Smartphones betreuen
Aktiv an spannenden IT-Projekten zur Weiterentwicklung der Infrastruktur mitarbeiten

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Tools & Technologien

Active Directory
Microsoft365
Intune

Benefits

Attraktive Vergütung

Attraktives Gehalt
Mitarbeiter-Aktienbeteiligungsprogramm

Boni & Prämien

Anteiliges 13. Monatseinkommen
Mitarbeitenden-Empfehlungsprogramm mit bis zu 2.550 € Prämie

Flexibles Arbeiten

Flexible Arbeitszeitmodelle

Mehr Urlaubstage

30 Tage Urlaub

Sonstige Vorteile

2 Tage optional durch Entgeltumwandlung

Karriere- und Weiterentwicklung

Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten

Weiterbildungsangebote

Individuelle Weiterbildung

Mitarbeiterrabatte

Zugang zu Corporate Benefits

Firmenfahrrad

Dienstrad-Leasing möglich

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens SPIE GSA Business Services GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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