fair parken
IT Helpdesk Supporter(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Düsseldorf
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
SPSPIE GSA Business Services GmbH
IT 2nd Level Support Engineer(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Incidents und Serviceanfragen in Ticketsystemen, inklusive mobiler Android-Endgeräte, bei europäischem Dienstleister für Energie- und Kommunikationstechnik. Abgeschlossene IT-Ausbildung erforderlich, erste ITIL-Prozesskenntnisse von Vorteil. Mitarbeiter-Aktienbeteiligungsprogramm und bis zu 2.550 € Empfehlungsprämie.
Deine Match-Analyse
von deinem Karriere-Agenten
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
- Vertrautheit mit Ticketsystemen und Microsoft-Umfeld
- Erste Berührungspunkte mit ITIL-Prozessen
- Schnelle Hilfe, saubere Dokumentation und kollegiales Miteinander
Aufgaben
- Incidents und Serviceanfragen im 2nd Level Support qualifiziert bearbeiten
- Komplexe Anwenderprobleme analysieren
- Erste Netzwerkdiagnosen durchführen
- Technische Störungen unterstützen
- Mobile Endgeräte (Android) verwalten und administrieren
- Bearbeitungsschritte im ITSM-Tool nachvollziehbar dokumentieren
- Über 10.000 Windows-Clients (Windows 10 & 11) betreuen
- Über 10.000 Smartphones betreuen
- Aktiv an spannenden IT-Projekten zur Weiterentwicklung der Infrastruktur mitarbeiten
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
Active DirectoryMicrosoft365Intune
Benefits
Attraktive Vergütung
- Attraktives Gehalt
- Mitarbeiter-Aktienbeteiligungsprogramm
Boni & Prämien
- Anteiliges 13. Monatseinkommen
- Mitarbeitenden-Empfehlungsprogramm mit bis zu 2.550 € Prämie
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitmodelle
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Sonstige Vorteile
- 2 Tage optional durch Entgeltumwandlung
Karriere- und Weiterentwicklung
- Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Weiterbildung
Mitarbeiterrabatte
- Zugang zu Corporate Benefits
Firmenfahrrad
- Dienstrad-Leasing möglich
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens SPIE GSA Business Services GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei SPIE GSA Business Services GmbHÜber das Unternehmen
SP
ITDüsseldorf
Das Unternehmen ist ein unabhängiger europäischer Marktführer für multitechnische Dienstleistungen in den Bereichen Energie und Kommunikation.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Du hast noch keinen Lebenslauf?
Noch nicht perfekt?
- DGN Deutsches Gesundheitsnetz Service GmbHMitarbeiter Technischer Second Level Support - LINUX(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerKaarst
- CANCOMSenior System Engineer Managed Services Microsoft Backend(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeSeniorMünchen, Berlin, Frankfurt am Main, Langenfeld (Rheinland), Stuttgart, Hannover, Aachen, Hamburg, Leipzig, Köln
- OXG Glasfaser GmbHSecond Level Support im Bereich IT-Operations(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeDüsseldorf
- CapgeminiSenior IT Support Specialist(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeSeniorWuppertal, Ratingen