Wilken Software Group
Client Desk Engineer (m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Ulm
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Nejo KI-Zusammenfassung
Technischer Support für Endnutzer und Softwareentwickler vor Ort, Verwaltung des gesamten Lebenszyklus von Endnutzersystemen. Muttersprachliche Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse erforderlich. Kostenlose Getränkeauswahl und Snacks.
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Anforderungen
- Muttersprachliche Deutschkenntnisse
- Muttersprachliche Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
- Teamfähigkeit und Zusammenarbeit
- Professionalität und starke Arbeitsmoral
- Organisationstalent und Detailgenauigkeit
- Offenheit für Ideen und Lernbereitschaft
- Konsequenz, Pünktlichkeit und Feedbackorientierung
- Diskretion und Urteilsvermögen im Umgang mit sensiblen Daten
- Kenntnisse in iOS, Apple-Produkten, Dell-Workstations, Android/Apple-Mobilgeräten, Windows 10/11 und gängigen Anwendungen
- Bachelor-Abschluss in Informationstechnologie
- Verständnis und Kenntnisse gängiger Computerbetriebssysteme, Hardware und Software
- Fähigkeit zur harmonischen und kooperativen Teamarbeit
Aufgaben
- Mit dem Help Desk-Team zusammenarbeiten, um technologischen Support zu leisten
- Helpdesk-Supportdienste anbieten
- Endnutzer:innen und Softwareentwickler:innen vor Ort unterstützen
- Den kompletten Lebenszyklus von Endnutzersystemen durchführen
- Helpdesk-Anfragen aus dem Ticketsystem unterstützen und den Lebenszyklus bis zur Lösung verwalten
- Persönliche Anfragen vor Ort für technischen Support unterstützen (Walk-up-Anfragen)
- Computer-Hardware reparieren und Fehler beheben
- Die Organisation des Gerätebestands (Inventar) unterstützen
- Das Recycling des Gerätebestands unterstützen
Ausbildung
Bachelor-Abschluss
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
iOSApple-ProdukteDell-WorkstationsDell-LaptopsAndroid-MobilgerätenApple-MobilgerätenWindows 10Windows 11gängige AnwendungenComputerbetriebssystemeHardwareSoftware
Benefits
Snacks & Getränke
- Obst
- Getränkeauswahl
- Snacks
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Fitnessstudio
Moderne Technikausstattung
- Modernste Technologie
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Transporeon erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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TR
ITUlm
The company provides logistics solutions, including organizing shipment execution and invoice auditing for logistics services.
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Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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