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TR
Trimble
vor 8 Tagen

IS Help Desk Internship(m/w/x)

Raunheim
Vollzeit, TeilzeitPraktikumVor Ort

Beschreibung

In diesem Praktikum bist du die erste Anlaufstelle für technischen Support und prägst das Image der IT-Abteilung. Du löst Softwareprobleme, richtest Hardware ein und unterstützt bei spannenden Projekten.

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Anforderungen

  • •Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau
  • •Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Grundkenntnisse in Hardware, Betriebssystemen und Anwendungen
  • •Studium Wirtschaftsinformatik, Informatik oder verwandt
  • •Grundverständnis gängiger Betriebssysteme und Hardware
  • •Teamfähigkeit und Kooperationsbereitschaft
  • •Teamfähigkeit und Kooperationsbereitschaft
  • •Professionalität und hohe Arbeitsmoral
  • •Strukturierte und detailorientierte Arbeitsweise
  • •Offenheit für Ideen und Lernbereitschaft
  • •Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und Feedbackbereitschaft
  • •Diskretion und Sorgfalt bei vertraulichen Daten

Ausbildung

Laufendes Studium

Aufgaben

  • •Help-Desk-Anfragen über das Ticketsystem bearbeiten
  • •Lösungsprozesse bis zum Abschluss begleiten
  • •Technischen Support persönlich vor Ort leisten
  • •Neue Computerhardware einrichten und konfigurieren
  • •Hardwarekomponenten auf Fehler prüfen und reparieren
  • •Softwareprobleme der Endanwender:innen beheben
  • •Geräteinventar organisieren und beim Recycling unterstützen
  • •An verschiedenen IT-Projekten bedarfsgerecht mitwirken
  • •Die Ticket-Warteschlange koordinieren

Tools & Technologien

Dell-WorkstationsDell-LaptopsAndroidApple-MobilgeräteWindows 10Windows 11

Sprachen

Deutsch – fließend

Englisch – verhandlungssicher

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Trimble erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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