AIRBUS HELICOPTERS DEUTSCHLAND GmbH
Praktikant im operativen Einkauf(m/w/x)
VollzeitPraktikumnur vor Ort
Donauwörth
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AIAIRBUS HELICOPTERS DEUTSCHLAND GmbH
Internship - Workspace Operation Specialist Support(m/w/x)
VollzeitPraktikumVor Ort
Nejo KI-Zusammenfassung
Unterstützung im Incident- und Request-Management für IT-Ausstattung in Besprechungsräumen bei Airbus. Erste praktische IT Operations-Erfahrungen wünschenswert. 35-Stunden-Woche mit Gleitzeit und internationalen Kontakten.
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Anforderungen
- Vollzeitstudent (d/m/w) in Computer Sciences oder vergleichbarer Studienrichtung
- Erste praktische Erfahrungen im IT Operations wünschenswert
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse
- Multimedia-Kenntnisse
- Grundlegendes Verständnis von Web- und Videokonferenztechnologien
- Grundlegendes Verständnis von Multimedia-Ausrüstung
- Interesse am Erlernen von ITIL-Praktiken wünschenswert
- Interesse am Erlernen von Ticketing-Tools wie ServiceNow wünschenswert
- Ausgeprägte Dokumentationsfähigkeiten
- Ausgeprägte Analysefähigkeiten
- Fähigkeit, technische Konzepte in benutzerfreundliche Anleitungen umzusetzen
- Fähigkeit zur Überwachung der Teamleistung mittels Daten und Dashboards
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten
- Hervorragende Kooperationsfähigkeiten
- Effektive Zusammenarbeit mit lokalen und internationalen Teams
- Unterstützung verschiedener Stakeholder
Aufgaben
- Tägliches Incident- und Request-Management mitwirken
- Support-Backlog überwachen
- Wissensdatenbank aktualisieren
- Konfigurationsmanagement-Daten (CMDB) korrekt und auf dem neuesten Stand halten
- Wartung der IT-Ausstattung für Besprechungsräume und Videokonferenzen unterstützen
- Bei der Bestandsverwaltung helfen
- Lieferungen von Lieferanten nachverfolgen
- Erste Bestellanforderungen für neue Hardware vorbereiten
- Erstellung und Aktualisierung von benutzerorientierter Dokumentation helfen
- Technische Betriebsaktualisierungen in Benutzerhandbücher und Wissensartikel übersetzen
- Täglich mit dem IT-Service-Desk zusammenarbeiten
- Reibungslose Kommunikation gewährleisten
- „Shift-Right“-Ansatz bei der Verlagerung routinemäßiger Fehlerbehebungsschritte unterstützen
- Einhaltung der Service Level Agreements (SLAs) überwachen
- Backup-Support für zentrale Arbeitsbereichsanwendungen und Webkonferenzdienste leisten
- Team bei der Überwachung der Systemzustands-Dashboards unterstützen
- Reibungslose Einführung neuer Softwarefunktionen unterstützen
- Zur Agilität des Teams und kontinuierlichen Verbesserung beitragen
- An wöchentlichen Teamaufgaben, Produktbesprechungen und SAFe-PI-Planungssitzungen teilnehmen
- Neue Ideen für die Service-Roadmap einbringen
Ausbildung
Laufendes Studium
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
ITILServiceNow
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Gleitzeit
- Flexible Arbeitsgestaltung
Familienfreundlichkeit
- Ausgeglichene Work-Life-Balance
Lockere Unternehmenskultur
- Internationale Kontakte
Moderne Technikausstattung
- Arbeit mit modernen Technologien
Team Events & Ausflüge
- Teilnahme an Teamrunden
Karriere- und Weiterentwicklung
- Netzwerkerweiterung
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens AIRBUS HELICOPTERS DEUTSCHLAND GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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AI
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Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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