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EC
Ecovacs Europe GmbH
vor 2 Monaten

Inside Sales Support Mitarbeiter - EMEA(m/w/x)

Düsseldorf
VollzeitVor OrtSenior

Beschreibung

In dieser Rolle bist du der zentrale Ansprechpartner für die kaufmännische Abwicklung von Aufträgen und sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft – von der Bestandsverwaltung bis zur Rechnungsstellung und der Optimierung interner Prozesse.

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Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbarer Abschluss
  • 3 bis 5 Jahre Berufserfahrung im Bereich Operations, Inside Sales Support, Vertriebsinnendienst, Logistik, Customer Service, Kundenbetreuung oder Orderdesk Management
  • Hands-on-Mentalität und Fähigkeit, unter Zeitdruck effizient und präzise zu arbeiten
  • Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Kundenorientierung
  • Innovatives Denken und lösungsorientiertes Handeln mit strukturierter und zielorientierter Arbeitsweise
  • Idealerweise Erfahrung mit DIY-Fachhändlern
  • Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel) und Erfahrung mit ERP-Systemen wie SAP
  • Fließende Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau und gute Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

5 - 7 Jahre

Aufgaben

  • Verantwortung für das administrative Tagesgeschäft übernehmen
  • Kaufmännische Abwicklung von Aufträgen für Kunden aus dem In- und Ausland sicherstellen
  • Preise im Rahmen der Bestellabwicklung überprüfen
  • Bestandsverwaltung und Lagerkontrolle durchführen
  • Allokationen erstellen, um knappe Bestände optimal zu verteilen
  • Aufträge überwachen und Termine planen für pünktliche Lieferungen
  • Rechnungen und Gutschriften erstellen
  • Reklamationen und Retouren abwickeln
  • Kundenportale bedienen und Stammdaten im ERP-System pflegen
  • Direkter Ansprechpartner für Vertrieb und internationale Kunden sein
  • Interne Prozesse optimieren und die Servicequalität kontinuierlich verbessern

Tools & Technologien

MS OfficeExcelSAP

Sprachen

Deutschfließend

Englischverhandlungssicher

Benefits

Sinnstiftende Arbeit

  • Eigenverantwortliches Arbeiten

Betriebliche Altersvorsorge

  • Direktversicherung

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Fitnessstudio Beitrag

Parkplatz & Pendelvorteile

  • Parkplatz

Team Events & Ausflüge

  • Verschiedene Teamaktivitäten

Snacks & Getränke

  • Frischer Obstkorb und Getränke
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Ecovacs Europe GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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