Inside Sales Representative Multibrand(m/w/x)

Beschreibung

In dieser Rolle begleitest du Kund:innen beratend durch den Sales-Prozess und stärkst durch geschicktes Lead Management sowie enge Teamarbeit die Marktpräsenz des Unternehmens.

Anforderungen

• •Berufserfahrung im Inside Sales, Customer Service oder vergleichbar
• •Leidenschaft für Kunden und Gespür für Verkaufschancen
• •Professionelles Auftreten
• •Klare, verbindliche und sympathische Kommunikation
• •Fähigkeit zur Bedarfsanalyse und Lösungspräsentation
• •Abschlussstärke in Verkaufsgesprächen
• •Organisierte und strukturierte Arbeitsweise
• •Datengestützte Entscheidungsfindung und Nachverfolgung von Verkaufschancen
• •Idealerweise Kenntnisse in CRM-Systemen (z. B. Salesforce)
• •Verständnis für Produktdetails und Erklärungsfähigkeit
• •Schnelle Auffassungsgabe und Lernbereitschaft
• •Teamfähigkeit und Eigeninitiative
• •Proaktive und selbstständige Arbeitsweise
• •Sehr gute Deutschkenntnisse
• •Sicherer Umgang mit modernen digitalen Tools
• •Grundkenntnisse in Englisch wünschenswert

Aufgaben

• •Bestehende Kund:innen als zentrale:r Ansprechpartner:in betreuen
• •Langfristige und vertrauensvolle Kundenbeziehungen aufbauen
• •Umsatzpotenziale identifizieren sowie Cross- und Upselling vorantreiben
• •Eingehende Leads qualifizieren und konsequent nachverfolgen
• •Proaktiv Kontakt zu Kund:innen aufnehmen
• •Reibungslose Übergaben an den Außendienst gewährleisten
• •Transparenz innerhalb der Sales Pipeline sicherstellen
• •Telefonische Produktberatungen souverän durchführen
• •Lösungen verständlich erklären und Kund:innen im Entscheidungsprozess begleiten
• •Aktivitäten und Kundenbedürfnisse im CRM-System pflegen
• •Mit Sales, Finance und Marketing cross-funktional zusammenarbeiten
• •Eine optimale Customer Experience sicherstellen

Tools & Technologien

Benefits