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FLFLH Media Digital

Inside Sales Manager(m/w/x)

Ismaning
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Bestandskunden aktiv weiterentwickeln und neuen Abo-Umsatz generieren. Mehrjährige B2B Inside Sales Erfahrung mit Fokus auf Upsell/Cross-Sell erforderlich. Strukturierte Online-Beratung mit KPI-getriebenem Arbeiten.

Anforderungen

  • Mehrjährige B2B Inside Sales / Telesales / Account Expansion Erfahrung (Bestandskunden)
  • Nachweisbare Performance in Upsell/Cross-Sell + Abschluss (Deal Ownership end-to-end)
  • Starke Remote-Kommunikation: Bedarf, Nutzenargumentation, Einwandbehandlung, Closing
  • KPI-getriebenes Arbeiten: Output, Conversion, Pipeline – Zahlensicherheit im Tagesgeschäft
  • Erfahrung mit Abo-/Subscription-Modellen und wiederkehrenden Umsätzen (ARR/MRR-Logik)
  • Erfahrung im Umfeld LEH / Marketing Services / SaaS
  • Routine mit „Activity-to-Revenue“-Mechanik (z. B. Erfolgsrate und Termin-Volumen als Steuerhebel)
  • Proaktivität, Schnelligkeit und Verbindlichkeit
  • Struktur & Taktung: Wochenplanung, Priorisierung, sauberer Funnel
  • CRM als Standard (Transparenz, Steuerbarkeit, Lernkurve)

Aufgaben

  • Bestandskunden aktiv weiterentwickeln
  • Neuen Abo-Umsatz generieren
  • Strukturierte Online-Beratung durchführen
  • Abschlüsse erzielen
  • Expansion-Potenziale im Bestand identifizieren
  • Use Cases, Bedarf und Timing analysieren
  • Bestandskunden proaktiv ansprechen und beraten (remote/online)
  • Value Story und Paket-/Modul-Logik vermitteln
  • Upsell/Cross-Sell auf Software und Services erzielen
  • Neuen Abo-Umsatz buchen
  • Qualifizierte Online-Kundentermine planen
  • Qualifizierte Online-Kundentermine durchführen
  • Qualifizierte Online-Kundentermine nachhalten
  • Gespräche abschlussorientiert führen
  • Entscheiderbilder erstellen
  • Angebote erstellen
  • Abschlüsse erzielen
  • Aktivitäts-KPIs steuern
  • Bestellungen (Expansion) erwirken
  • Erfolgsrate (Bestellungen / Online-Termine) fokussieren
  • Vertriebseffizienz kontinuierlich verbessern
  • CRM-System tagesaktuell pflegen
  • Call-Reports im CRM erfassen
  • Aktivitäten im CRM erfassen
  • Outcomes im CRM erfassen
  • Pipeline-Status im CRM erfassen
  • Eng mit Field Sales zusammenarbeiten
  • Eng mit CS zusammenarbeiten
  • Eng mit Operations zusammenarbeiten
  • Eng mit Marketing zusammenarbeiten
  • Übergaben mit anderen Teams durchführen
  • An Kampagnen mitwirken
  • Umsetzungen mit anderen Teams koordinieren
  • Marktfeedback strukturiert zurückspielen
  • Kundenfeedback strukturiert zurückspielen
  • Einwände zurückspielen
  • Wettbewerbsinsights zurückspielen
  • Produktfeedback zurückspielen

Berufserfahrung

  • 2 - 5 Jahre

Ausbildung

  • Abgeschlossene BerufsausbildungODER
  • Bachelor-AbschlussODER
  • Master-Abschluss

Sprachen

  • Deutschverhandlungssicher

Tools & Technologien

  • CRM
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens FLH Media Digital erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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