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Innendienstmitarbeiter Support & Service(m/w/x)
Verwaltung des Mietparks für Baustellen-Equipment sowie Versand und Sichtkontrolle von Messgeräten bei Elektrogroßhändler. Abgeschlossene elektrotechnische oder kaufmännische Ausbildung erforderlich. Vergütung nach Tarifvertrag inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
Anforderungen
- Ausbildung im elektrotechnischen, kaufmännischen Bereich oder vergleichbar
- Erfahrung im (technischen) Innendienst
- Begeisterung für lösungsorientierten Dienstleistungsvertrieb
- Kundenorientierung, Durchsetzungs- und Entscheidungsfähigkeit
- Hohe Belastbarkeit
- Freundliches Auftreten und Zuverlässigkeit
- Kontaktfreudigkeit
- Routinierter Umgang mit MS Office-Produkten
- Sicherer Umgang mit ERP/CRM-Systemen, idealerweise SAP
Aufgaben
- Kund:innen aus Handwerk und Industrie aktiv zu lösungsorientierten Services betreuen
- Services für Lager, Baustelle und Betrieb proaktiv ansprechen
- Kund:innen bei spezifischen Anfragen qualifiziert und lösungsorientiert beraten
- Verfügbarkeit des Mietparks eigenständig verwalten und aktualisieren
- Messgeräte versenden und eine Sichtkontrolle durchführen
- Messprotokolle mittels Herstellersoftware erstellen und verantworten
- Stammdaten proaktiv erfassen und aktualisieren
- Aufträge und Abrechnungen für Services in SAP erfassen
- Rechnungseingänge von Dienstleistern prüfen
- Eng mit dem Außen- und Fachaußendienst zusammenarbeiten
- Abstimmung mit E-Business und Key-Account sicherstellen
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
Sonstige Vorteile
- •Urlaubsgeld
- •Chancengleichheit
Sonstige Zulagen
- •Weihnachtsgeld
- •Personalkauf
Betriebliche Altersvorsorge
- •Vermögenswirksame Leistungen
- •Betriebliche Altersvorsorge
Mehr Urlaubstage
- •30 Urlaubstage
Abwechslungsreiche Aufgaben
- •Herausforderndes Arbeitsbereich
Lockere Unternehmenskultur
- •Wertschätzendes Arbeitsumfeld
- •Flache Hierarchien
- •Motiviertes Team
Startup-Atmosphäre
- •Mitgestaltung der Prozesse
- •Effiziente Entscheidungswege
Sinnstiftende Arbeit
- •Eigenverantwortung
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Professionelles Talent Management
Weiterbildungsangebote
- •Fachliche und persönliche Schulungen
- •Produktschulungen
Mitarbeiterrabatte
- •Corporate Benefits
Firmenfahrrad
- •Fahrrad-Leasing
Mentale Gesundheitsförderung
- •Work-Life-Plattform voiio
Parkplatz & Pendelvorteile
- •Mitarbeiterparkplatz
Snacks & Getränke
- •Kostenlose Getränke
Team Events & Ausflüge
- •Teamevents
Flexibles Arbeiten
- •Möglichkeit des mobilen Arbeitens
- Linde Material Handling Rhein-Ruhr GmbH & Co KG (LMH-D-RR)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenKerpen
- Linde Material Handling Rhein-Ruhr GmbH & Co KG (LMH-D-RR)
Sachbearbeitung Service & Auftragsabwicklung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenKerpen - Zeppelin Baumaschinen GmbH
Sachbearbeiter Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenEschweiler - AixConcept GmbH
Inside Sales Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorStolberg - Zeppelin Baumaschinen GmbH
Servicedisponent Werkstatt(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenEschweiler
Innendienstmitarbeiter Support & Service(m/w/x)
Verwaltung des Mietparks für Baustellen-Equipment sowie Versand und Sichtkontrolle von Messgeräten bei Elektrogroßhändler. Abgeschlossene elektrotechnische oder kaufmännische Ausbildung erforderlich. Vergütung nach Tarifvertrag inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
Anforderungen
- Ausbildung im elektrotechnischen, kaufmännischen Bereich oder vergleichbar
- Erfahrung im (technischen) Innendienst
- Begeisterung für lösungsorientierten Dienstleistungsvertrieb
- Kundenorientierung, Durchsetzungs- und Entscheidungsfähigkeit
- Hohe Belastbarkeit
- Freundliches Auftreten und Zuverlässigkeit
- Kontaktfreudigkeit
- Routinierter Umgang mit MS Office-Produkten
- Sicherer Umgang mit ERP/CRM-Systemen, idealerweise SAP
Aufgaben
- Kund:innen aus Handwerk und Industrie aktiv zu lösungsorientierten Services betreuen
- Services für Lager, Baustelle und Betrieb proaktiv ansprechen
- Kund:innen bei spezifischen Anfragen qualifiziert und lösungsorientiert beraten
- Verfügbarkeit des Mietparks eigenständig verwalten und aktualisieren
- Messgeräte versenden und eine Sichtkontrolle durchführen
- Messprotokolle mittels Herstellersoftware erstellen und verantworten
- Stammdaten proaktiv erfassen und aktualisieren
- Aufträge und Abrechnungen für Services in SAP erfassen
- Rechnungseingänge von Dienstleistern prüfen
- Eng mit dem Außen- und Fachaußendienst zusammenarbeiten
- Abstimmung mit E-Business und Key-Account sicherstellen
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
Sonstige Vorteile
- •Urlaubsgeld
- •Chancengleichheit
Sonstige Zulagen
- •Weihnachtsgeld
- •Personalkauf
Betriebliche Altersvorsorge
- •Vermögenswirksame Leistungen
- •Betriebliche Altersvorsorge
Mehr Urlaubstage
- •30 Urlaubstage
Abwechslungsreiche Aufgaben
- •Herausforderndes Arbeitsbereich
Lockere Unternehmenskultur
- •Wertschätzendes Arbeitsumfeld
- •Flache Hierarchien
- •Motiviertes Team
Startup-Atmosphäre
- •Mitgestaltung der Prozesse
- •Effiziente Entscheidungswege
Sinnstiftende Arbeit
- •Eigenverantwortung
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Professionelles Talent Management
Weiterbildungsangebote
- •Fachliche und persönliche Schulungen
- •Produktschulungen
Mitarbeiterrabatte
- •Corporate Benefits
Firmenfahrrad
- •Fahrrad-Leasing
Mentale Gesundheitsförderung
- •Work-Life-Plattform voiio
Parkplatz & Pendelvorteile
- •Mitarbeiterparkplatz
Snacks & Getränke
- •Kostenlose Getränke
Team Events & Ausflüge
- •Teamevents
Flexibles Arbeiten
- •Möglichkeit des mobilen Arbeitens
Über das Unternehmen
Sonepar Deutschland / Region West GmbH
Branche
Procurement
Beschreibung
Das Unternehmen gestaltet die Zukunft des Elektrogroßhandels mit innovativen Lösungen und exzellentem Kundenservice.
- Linde Material Handling Rhein-Ruhr GmbH & Co KG (LMH-D-RR)
Sachbearbeitung Service & Auftragsabwicklung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenKerpen - Linde Material Handling Rhein-Ruhr GmbH & Co KG (LMH-D-RR)
Sachbearbeitung Service & Auftragsabwicklung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenKerpen - Zeppelin Baumaschinen GmbH
Sachbearbeiter Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenEschweiler - AixConcept GmbH
Inside Sales Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorStolberg - Zeppelin Baumaschinen GmbH
Servicedisponent Werkstatt(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenEschweiler