Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Inkassoexperte im Vertragsservice Personenversicherung (Entwicklung und Steuerung)(m/w/x)
Fachliche Betreuung des Vertragsservices in der Krankenversicherung, inklusive Zahlungs- und Mahnwesen. Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen mit Erfahrung im Inkasso/Exkasso erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen
- Berufserfahrung im Bereich Krankenversicherung und Zahlungsverkehr (Inkasso/Exkasso)
- Fundierte Kenntnisse der Arbeitsabläufe im Vertragsservice der Krankenversicherung
- Überblick bei gleichzeitigen Aufgaben und Projekten
- Selbstständige Arbeitsweise
- Serviceorientierte Arbeitsweise
- Organisationstalent
Aufgaben
- Vertragsservice in der Krankenversicherung fachlich betreuen
- Zahlungssysteme (Inkasso/Exkasso) und Mahnwesen betreuen
- Schnittstelle zwischen Vertragsserviceeinheiten, Servicecentern und technischen Kontaktstellen fungieren
- Inkasso-/Exkasso-System betreuen
- Interne Workshops vorbereiten und durchführen
- Wissenstransfer in den Kundendienst-Centren sichern
- Hohe Prozessqualität gewährleisten
- Fachliches Controlling übernehmen
- Qualitätssicherungsmaßnahmen eigenständig durchführen
- Qualitätssicherungsmaßnahmen berichten
- Lösungen für komplexe Fragestellungen finden
- Komplexe Sachverhalte und Prozesse strukturiert aufbereiten
- Zu erfolgreichen Projektergebnissen beitragen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
Weiterbildungsangebote
- Umfangreiches Weiterbildungsangebot
Sonstige Vorteile
- Vermögenswirksame Leistungen
Boni & Prämien
- Sonderzahlungen
Sonstige Zulagen
- Weihnachtsgeld
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- Fundierte Kenntnisse der Arbeitsabläufe im Vertragsservice der Krankenversicherung
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Aufgaben
- Vertragsservice in der Krankenversicherung fachlich betreuen
- Zahlungssysteme (Inkasso/Exkasso) und Mahnwesen betreuen
- Schnittstelle zwischen Vertragsserviceeinheiten, Servicecentern und technischen Kontaktstellen fungieren
- Inkasso-/Exkasso-System betreuen
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- Wissenstransfer in den Kundendienst-Centren sichern
- Hohe Prozessqualität gewährleisten
- Fachliches Controlling übernehmen
- Qualitätssicherungsmaßnahmen eigenständig durchführen
- Qualitätssicherungsmaßnahmen berichten
- Lösungen für komplexe Fragestellungen finden
- Komplexe Sachverhalte und Prozesse strukturiert aufbereiten
- Zu erfolgreichen Projektergebnissen beitragen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
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- Mobiles Arbeiten
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Weiterbildungsangebote
- Umfangreiches Weiterbildungsangebot
Sonstige Vorteile
- Vermögenswirksame Leistungen
Boni & Prämien
- Sonderzahlungen
Sonstige Zulagen
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Über das Unternehmen
Continentale Krankenversicherung a.G.
Branche
Insurance
Beschreibung
Das Unternehmen bietet als traditionsreicher Versicherungsverbund Sicherheit für Kunden und neue Mitarbeiter.
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