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Global Payroll & HR Systems Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSenior
Chiasso
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
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Implementation Specialist – Customer Service(m/w/x)
Chiasso
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
AI/ML
Nejo KI-Zusammenfassung
Leading rollout of new tools and platforms for a European Travel-Tech leader. Strong project management and process automation experience required. Shorter 36h working week with half-day Fridays.
Anforderungen
- Proven experience implementing complex tools/systems in large organisations
- Strong project management experience with measurable outcomes
- Experience in process automation and workflow optimisation
- Strong stakeholder management and collaboration skills
- Analytical mindset with KPI-driven approach
- Effective operation in structured, evolving environments
- Fluency in English (spoken and written)
- Experience in Customer Service or Operations environments
- Background in tourism or travel-tech industry
- Experience with AI platforms, CRM systems, chatbots, or automation tools
- Experience working in Agile environments (Scrum, Kanban)
- Agile certifications (e.g. Scrum Master, PMI-ACP)
- Familiarity with Change Management frameworks (e.g. ADKAR)
- Prosci or similar Change Management certification
Aufgaben
- Lead rollout of new tools, platforms, and processes
- Act as key connector between Operations, Product, IT, and Data teams
- Transform operational needs into structured requirements
- Align stakeholders on scope, priorities, timelines, and risks
- Drive initiatives to reduce manual work and increase scalability
- Identify and implement AI-driven solutions
- Ensure smooth launches through structured enablement
- Engage stakeholders for effective adoption
- Monitor post-launch performance and iterate for maximum impact
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Englisch – fließend
Tools & Technologien
- AI-driven platforms
- CRM systems
- chatbots
- automation tools
- Scrum
- Kanban
- ADKAR
- Prosci
Benefits
Lockere Unternehmenskultur
- Inclusive, friendly, and international environment
Flexibles Arbeiten
- Shorter working week (36h)
- Half working day on Fridays
- Flexible start and end of working day
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens lastminute.com erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Senior Frontend Software Engineer(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorChiasso - lastminute.com
Head of Data Platform Engineering(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementChiasso - lastminute.com
Category Coordinator Assistant(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeChiasso - MF Group AG
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- Experience in process automation and workflow optimisation
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- Effective operation in structured, evolving environments
- Fluency in English (spoken and written)
- Experience in Customer Service or Operations environments
- Background in tourism or travel-tech industry
- Experience with AI platforms, CRM systems, chatbots, or automation tools
- Experience working in Agile environments (Scrum, Kanban)
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Aufgaben
- Lead rollout of new tools, platforms, and processes
- Act as key connector between Operations, Product, IT, and Data teams
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Benefits
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Flexibles Arbeiten
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Über das Unternehmen
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Branche
IT
Beschreibung
The company is the European Travel Tech leader in Dynamic Holiday Packages, simplifying and enhancing the travel experience.
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