Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
HR-Sevicemanager/in(m/w/x)
Bearbeitung von Kund:innenfragen zu Gehaltsabrechnung und HR-System für 52 Städte/Gemeinden. Kaufmännische Ausbildung mit erster Berufserfahrung im Personalwesen erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub.
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Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Verwaltungsfachangestellter oder vergleichbare Qualifikation mit erster Berufserfahrung im Personalwesen
- Erfahrung im Umgang mit LOGA (von Vorteil)
- Service- und Kundenorientierung
- Erfahrung im Servicemanagement (idealerweise)
- Affinität für IT-Systeme
- Lösungsorientierung
- Gute Kommunikationsfähigkeit
- Strukturierter Arbeitsstil
- Prozessorientierung
- Kenntnisse in Ticketsystemen (von Vorteil)
Aufgaben
- Kund:innenfragen zu Gehaltsabrechnung und HR-System bearbeiten
- Interne Servicestandards zur Kund:innenzufriedenheit optimieren
- Wiederkehrende Anfragen analysieren
- Lösungsprozesse weiterentwickeln und standardisieren
- Erstellung und Pflege von Wissensdatenbanken unterstützen
- Kund:innen telefonisch betreuen
- Anfragen strukturiert im Ticketsystem bearbeiten
- Problemstellungen per Remotesupport mit Kund:innen lösen
- In Projekten unterstützen
- Weitere Aufgaben des Teams Personalmanagement übernehmen
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
- 30 Tage Urlaub
- Jahresgespräche zur Weiterentwicklung
- Flache Hierarchien
- Kurze Entscheidungswege
- Eigenverantwortung
- Betriebliche Altersvorsorge
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens KAAW Kommunale ADV-Anwendergemeinschaft West erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei KAAW Kommunale ADV-Anwendergemeinschaft WestÜber das Unternehmen
Die KAAW ist ein Zweckverband, der die Einführung und Weiterentwicklung von Informations- und Kommunikationstechnologien koordiniert.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Noch nicht perfekt?
- KAAW Kommunale ADV-Anwendergemeinschaft WestLeiter:in des Shared-Service-Centers Personalmanagement(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeSeniorIbbenbüren
- visunext SEInhouse IT Support für Shop und Backendsysteme(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerEmsdetten
- OKE Spritzgusstechnik GmbHMitarbeiter Customer Care / Kundenservice(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeHörstel
- DRK Bürgerservice Tecklenburger Land gGmbHController(m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorIbbenbüren
- JL RecruitingPersonalberater / Personaldisponent(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenRheine