Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Hotel Operations Administrator(m/w/x)
Administrative Unterstützung und Leitung kleinerer Projekte im Hotel Operations Bereich für führenden Kreuzfahrtanbieter. Studium Touristik (Schwerpunkt Kreuzfahrt), BWL oder vergleichbar erforderlich. 30 Urlaubstage, Rabatte auf Kreuzfahrten.
Anforderungen
- Studium Touristik (Schwerpunkt Kreuzfahrt), BWL oder vergleichbar
- Erste Erfahrungen Kreuzfahrt/Hotellerie (Praktika) wünschenswert
- Organisationsfähigkeit und Projektmanagement-Stärken
- Strukturierte, ziel-/terminorientierte, selbstständige Arbeitsweise
- Hohe Eigenmotivation und Teamfähigkeit
- Sicherer Umgang mit MS Office (Outlook, Word, PowerPoint, Excel)
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Aufgaben
- Administrative Unterstützung bei Projekten
- Leitung kleinerer Projekte oder Teilprojekte
- Content Management für den Hotel Operations Bereich
- Website-Inhalte verwalten
- Social Media Inhalte verwalten
- Pressemitteilungen verwalten
- Kataloginhalte verwalten
- Schiffseinblicke-Inhalte verwalten
- Mee(h)rwissen Datenbankinhalte verwalten
- Präsentationen erarbeiten
- Zusammenfassungen erarbeiten
- Protokolle erarbeiten
- Laufende Themen und Aufgaben nachhalten
- Entscheidungsgrundlagen erstellen
- Konzepte für Neubauten und Dry Docks koordinieren
- Konzepte für Neubauten und Dry Docks ausarbeiten
- Produktweiterentwicklung konzipieren
- Produktweiterentwicklung anstoßen
- Produktweiterentwicklung koordinieren
- Prozessoptimierungen konzipieren
- Prozessoptimierungen anstoßen
- Prozessoptimierungen koordinieren
- Schnittstelle zum Customer Service sein
- Gästeanfragen rund um Hotel Operations bearbeiten
- Gäste-Feedbacks rund um Hotel Operations bearbeiten
- Gäste-Feedback für den Hotel Operations Bereich aufbereiten
- Gäste-Feedback für Kabinen aufbereiten
- Gäste-Feedback für Gäste Service aufbereiten
- Gäste-Feedback für Family & Arts aufbereiten
- Planung von Gastexperten im Familienbereich unterstützen
- Koordinierung von Gastexperten im Familienbereich unterstützen
- Auswertung von Gastexperten im Familienbereich unterstützen
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Outlook
- Word
- PowerPoint
- Excel
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Mobile-Office-Tage
Attraktive Vergütung
- Marktgerechte Vergütung
Boni & Prämien
- Erfolgsbeteiligung
Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage
Mitarbeiterrabatte
- Rabatte auf Kreuzfahrten
- Rabatte auf Tourismusangebote
Öffi Tickets
- Bezuschussung ÖPNV-Ticket
Sonstige Zulagen
- Bezuschussung PLUXEE Restaurant Pass
Modernes Büro
- Modern eingerichteter Arbeitsplatz
Lockere Unternehmenskultur
- Zeitgemäße Führungs- und Unternehmenskultur
Karriere- und Weiterentwicklung
- Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche
Mentale Gesundheitsförderung
- Employee Assistance-Partner
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Sozial- und Gesundheitsleistungen
- Eigenes Fitnessstudio
- Firmenfitness-Kooperation WELLPASS
- Interne Yoga-Kurse
Sonstige Vorteile
- JobRad
Kinderbetreuung
- Eltern-Kind-Büro
Betriebliche Altersvorsorge
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Anforderungen
- Studium Touristik (Schwerpunkt Kreuzfahrt), BWL oder vergleichbar
- Erste Erfahrungen Kreuzfahrt/Hotellerie (Praktika) wünschenswert
- Organisationsfähigkeit und Projektmanagement-Stärken
- Strukturierte, ziel-/terminorientierte, selbstständige Arbeitsweise
- Hohe Eigenmotivation und Teamfähigkeit
- Sicherer Umgang mit MS Office (Outlook, Word, PowerPoint, Excel)
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Aufgaben
- Administrative Unterstützung bei Projekten
- Leitung kleinerer Projekte oder Teilprojekte
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- PowerPoint
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Benefits
Flexibles Arbeiten
- Mobile-Office-Tage
Attraktive Vergütung
- Marktgerechte Vergütung
Boni & Prämien
- Erfolgsbeteiligung
Mehr Urlaubstage
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Mitarbeiterrabatte
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Sonstige Zulagen
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- Zeitgemäße Führungs- und Unternehmenskultur
Karriere- und Weiterentwicklung
- Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche
Mentale Gesundheitsförderung
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Gesundheits- & Fitnessangebote
- Sozial- und Gesundheitsleistungen
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Sonstige Vorteile
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Über das Unternehmen
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Branche
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Das Unternehmen ist einer der führenden Kreuzfahrtanbieter im deutschsprachigen Raum und bietet zeitgemäße Urlaubsreisen auf See im Premium-Segment.
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