Neuer Job?Nejo!

Die KI-Suchmaschine für Jobs

SC
SCHOTT Pharma Schweiz AG
letzten Monat

Head of Technical Customer Support(m/w/x)

Sankt Gallen
VollzeitVor OrtSenior

Beschreibung

In dieser Schlüsselrolle leitest du ein Expertenteam und verantwortest das GMP-konforme Reklamationsmanagement, um höchste Produktqualität sowie Patientensicherheit im Unternehmen zu garantieren.

Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!

Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.

Anforderungen

  • •Naturwissenschaftliches oder technisches Studium oder vergleichbar
  • •Weiterbildung in Pharma-Medizinaltechnik oder Qualitätsmanagement
  • •Mindestens 10 Jahre Berufserfahrung im Qualitätsmanagement
  • •Sehr gute Kenntnisse in cGMP, ISO 9001, 15378, 13485
  • •Erfahrung in Risikomanagement, Ursachenanalyse und Prozessoptimierung
  • •Mindestens 5 Jahre Führungserfahrung sowie analytische Fähigkeiten
  • •Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch sowie professionelles Auftreten

Ausbildung

Bachelor-Abschluss
ODER
Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

10 Jahre

Aufgaben

  • •Das interdisziplinäre Expertenteam im Technical Customer Support fachlich und disziplinarisch leiten
  • •Das GMP-konforme Reklamationsmanagement vollumfänglich verantworten
  • •Fundierte Ursachenanalysen durchführen und nachhaltige CAPA-Maßnahmen umsetzen
  • •Qualitätsrelevante Kommunikation mit Kund:innen, Stakeholdern und Partnern sicherstellen
  • •Kundenbeanstandungen analysieren sowie Risiken für Produktqualität und Patientensicherheit bewerten
  • •Eng mit den Bereichen Entwicklung, Produktion, Logistik und Customer Service zusammenarbeiten
  • •Kundenaudits vorbereiten, durchführen und die entsprechende Nachbereitung übernehmen
  • •Qualitätsbezogene technische Kundenbesuche organisieren und begleiten
  • •Den Standort sowie das Qualitätsmanagementsystem vor Kund:innen präsentieren

Tools & Technologien

cGMPISO 9001ISO 15378ISO 13485D-FMEAP-FMEAIshikawaSix Sigma

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Aktives Gesundheitsmanagement
  • •Ganzheitliches betriebliches Gesundheitsmanagement

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitszeiten

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Lockere Unternehmenskultur

  • •Besondere Unternehmenskultur

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • •Kantine

Parkplatz & Pendelvorteile

  • •Gute Verkehrsanbindung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens SCHOTT Pharma Schweiz AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
100+ Ähnliche Jobs in Sankt Gallen
  • SwissOptic AG

    Customer Quality Manager/Engineer(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtSenior
    Heerbrugg
  • SCHOTT

    Quality Assurance Professional Auditmanagment(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
    Sankt Gallen
  • Oertli Instrumente AG

    Quality Specialist QA - Electronics(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
    Berneck
  • Huber und Suhner AG

    Quality Manager Mechanische Fertigung (FIM RF)(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtSenior
    Herisau
  • Lonza

    Senior QA Expert(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtSenior
    Stein (AR)
100+ Alle ähnlichen Jobs ansehen
Jetzt bewerben