Sunfire
Director Industrial Engineering(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagement
Dresden
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
SUSunfire
Head of Service(m/w/x)
Dresden
Vollzeitmit HomeofficeSenior
Green Job
Nejo KI-Zusammenfassung
Führung und Entwicklung eines kundenorientierten Serviceteams für Anlagenbauer, inklusive Prozessgestaltung und SLA-Überwachung. Langjährige Erfahrung im professionellen Serviceumfeld erforderlich. Beitrag zum Umweltschutz, Sunfire Academy mit Schulungen.
Anforderungen
- Bachelor-/Masterabschluss in relevantem technischen Bereich (z.B. Ingenieurwesen, Elektrotechnik, Maschinenbau) oder technische Ausbildung (Verfahrenstechnik, Maschinenbau, Elektrotechnik, Automatisierungstechnik)
- Langjährige Erfahrung im Servicegeschäft von Anlagenbauern, Kenntnis von Abläufen, Anforderungen und Herausforderungen im professionellen Serviceumfeld
- Erarbeitung und Ausrollung von Standards und Prozessen in der Organisation
- Flexibilität und Offenheit für neue Themen
- Teamfähigkeit
- Durchsetzungsvermögen und Überzeugungskraft
- Strukturiertes Vorantreiben von Themen und erfolgreiche Umsetzung von Ideen
- Sichere und verhandlungfähige Deutschkenntnisse
- Sichere und verhandlungfähige Englischkenntnisse
Aufgaben
- Ein leistungsstarkes, kundenorientiertes Serviceteam führen und entwickeln
- Klare Rollen, Prozesse und Verantwortlichkeiten schaffen
- Effiziente Einsatzplanung sicherstellen
- SLA-Erfüllung und Servicequalität sicherstellen
- Zukunftsorientierte Service- und Wartungsstrategien entwickeln
- Skalierbares Ersatzteilmanagement etablieren
- Datengetriebene Ansätze wie Predictive Maintenance nutzen
- Servicekosten und KPIs steuern
- Vertragsmanagement steuern
- Fortschritte, Risiken und Kennzahlen transparent aufbereiten
- Regelmäßig an den COO berichten
- Kontinuierliche Verbesserung des Serviceportfolios vorantreiben
- Serviceprojekte ganzheitlich verantworten
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Abwechslungsreiche und herausfordernde Arbeit
Fokus auf Nachhaltigkeit
- Beitrag zum Erhalt des Planeten
Weiterbildungsangebote
- Sunfire Academy mit Schulungen
Karriere- und Weiterentwicklung
- Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche
Sonstige Vorteile
- Unterstützung durch Kolleg:innen
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Homeoffice möglich
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Wöchentliche Yogastunde
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Öffi Tickets
- Zuschuss zu DVB Abo-Monatskarte
- Deutschlandticket
Firmenfahrrad
- Jobradleasing
Betriebliche Altersvorsorge
- Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Sunfire erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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SUSunfire
Head of Service(m/w/x)
Dresden
Vollzeitmit HomeofficeSenior
Green Job
Nejo KI-Zusammenfassung
Führung und Entwicklung eines kundenorientierten Serviceteams für Anlagenbauer, inklusive Prozessgestaltung und SLA-Überwachung. Langjährige Erfahrung im professionellen Serviceumfeld erforderlich. Beitrag zum Umweltschutz, Sunfire Academy mit Schulungen.
Anforderungen
- Bachelor-/Masterabschluss in relevantem technischen Bereich (z.B. Ingenieurwesen, Elektrotechnik, Maschinenbau) oder technische Ausbildung (Verfahrenstechnik, Maschinenbau, Elektrotechnik, Automatisierungstechnik)
- Langjährige Erfahrung im Servicegeschäft von Anlagenbauern, Kenntnis von Abläufen, Anforderungen und Herausforderungen im professionellen Serviceumfeld
- Erarbeitung und Ausrollung von Standards und Prozessen in der Organisation
- Flexibilität und Offenheit für neue Themen
- Teamfähigkeit
- Durchsetzungsvermögen und Überzeugungskraft
- Strukturiertes Vorantreiben von Themen und erfolgreiche Umsetzung von Ideen
- Sichere und verhandlungfähige Deutschkenntnisse
- Sichere und verhandlungfähige Englischkenntnisse
Aufgaben
- Ein leistungsstarkes, kundenorientiertes Serviceteam führen und entwickeln
- Klare Rollen, Prozesse und Verantwortlichkeiten schaffen
- Effiziente Einsatzplanung sicherstellen
- SLA-Erfüllung und Servicequalität sicherstellen
- Zukunftsorientierte Service- und Wartungsstrategien entwickeln
- Skalierbares Ersatzteilmanagement etablieren
- Datengetriebene Ansätze wie Predictive Maintenance nutzen
- Servicekosten und KPIs steuern
- Vertragsmanagement steuern
- Fortschritte, Risiken und Kennzahlen transparent aufbereiten
- Regelmäßig an den COO berichten
- Kontinuierliche Verbesserung des Serviceportfolios vorantreiben
- Serviceprojekte ganzheitlich verantworten
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Abwechslungsreiche und herausfordernde Arbeit
Fokus auf Nachhaltigkeit
- Beitrag zum Erhalt des Planeten
Weiterbildungsangebote
- Sunfire Academy mit Schulungen
Karriere- und Weiterentwicklung
- Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche
Sonstige Vorteile
- Unterstützung durch Kolleg:innen
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Homeoffice möglich
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Wöchentliche Yogastunde
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Öffi Tickets
- Zuschuss zu DVB Abo-Monatskarte
- Deutschlandticket
Firmenfahrrad
- Jobradleasing
Betriebliche Altersvorsorge
- Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung
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Über das Unternehmen
Sunfire
Branche
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Beschreibung
Das Unternehmen bietet abwechslungsreiche und herausfordernde Arbeit an Zukunftstechnologien zur Erhaltung des Planeten.
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