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Head of Delivery Operations(m/w/x)
Skalierung und Optimierung des operativen Betriebssystems für einen digitalen Staatsdienstleister. Führungserfahrung in Delivery/Business Operations in der Digitalagentur oder IT-Beratung erforderlich. Mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeiten und 50-Euro-Gutschein.
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Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Führungserfahrung in Delivery/Business Operations (Digitalagentur, IT-Beratung, Professional Services)
- Begleitung einer Organisation durch Wachstumsphase (idealerweise)
- Erfahrung mit agilen Matrix-Strukturen im Professional Services Kontext
- Prozessoptimierung durch Standardisierung und Automatisierung
- Verständnis für agiles Projekt-Controlling und Ressourcen-Metriken
- Wirtschaftliche Kalkulation von IT-Dienstleistungen auf Portfolio-Ebene
- Führung und Entwicklung von Team Leads
- Befähigender Führungsstil (Servant Leadership)
- Stärkung interdisziplinärer Teams mit Vertrauen, Empathie und strategischer Orientierung
- Übersetzung komplexer administrativer Rahmenbedingungen in pragmatische Prozesse
- Nutzerzentrierte Ausrichtung der Arbeit an Bedürfnissen interner Nutzender
- Deutschkenntnisse C1-Niveau
- Englischkenntnisse B2-Niveau
Aufgaben
- Das operative Betriebssystem des DigitalService skalieren und optimieren
- Die Weiterentwicklung unserer operativen Abläufe steuern
- Geschäftsprozesse kontinuierlich analysieren und weiterentwickeln
- Pragmatische Stage Gates verankern
- Systematische Identifikation wiederkehrender Muster fördern
- Playbooks zur Orientierung bereitstellen
- Teamleitungen der Bereiche Agile Coaching, PMO und StratOps führen
- Den strategischen Rahmen schaffen, damit Teams Tätigkeiten besser verzahnen können
- Erprobte Frameworks und Best Practices einbringen
- Prüfen, was zum DigitalService passt und Mehrwert stiftet
- Orientierung durch bewährte Standards schaffen
- Der Organisation helfen, aus Mustern anderer Skalierungsphasen zu lernen
- Das reibungslose Zusammenspiel zwischen Organisations-Einheiten steuern
- Reibung reduzieren
- Vorausschauende Kapazitätsplanung ermöglichen
- Den Teams den Rücken freihalten
- Den strategischen Gesamtüberblick über das Projektportfolio behalten
- Controlling- und Risikomanagementprozesse weiterentwickeln
- Die Delivery Operations in Richtung Anbahnung vorantreiben
- Als Sparring Partner bei der Validierung von Aufwandsschätzungen unterstützen
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Benefits
- 50-Euro-Gutschein
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
- Bevorzugtes Betriebssystem
- Urban Sports Club
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DigitalService GmbH des Bundes erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei DigitalService GmbH des BundesÜber das Unternehmen
Das Unternehmen gestaltet einen digitalen Staat und stärkt die Verwaltung auf ihrem Weg zur Digitalisierung.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Noch nicht perfekt?
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- DigitalService GmbH des BundesSenior IT Workplace Manager(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeManagementBerlinab 73.000 - 80.000 / Jahr
- Grün Berlin GmbHLeitung Digitalisierung(m/w/x)VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeSeniorBerlin