MÜTRA Objektmanagement GmbH
Hausmeister(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Berlin
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
HEHeimstaden Bostad
Hausmeister-Supervisor(m/w/x)
Berlin
VollzeitVor OrtManagement
Nejo KI-Zusammenfassung
Überwachung von Hausmeisterroutinen und Durchführung von Qualitätskontrollen in Wohnanlagen für skandinavisches Immobilienunternehmen. Mehrjährige Erfahrung in Objektbetreuung und erste Führungserfahrung erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und attraktive, überdurchschnittliche Vergütung.
Anforderungen
- Mehrjährige Erfahrung in Hausmeister-/Objektbetreuung
- Erste Führungserfahrung oder Fähigkeit zur Teamsteuerung
- Technisches Grundverständnis (Gebäude, Haustechnik, Kleinreparaturen, Serviceprozesse)
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, serviceorientiertes Auftreten, Konflikt- und Eskalationskompetenz
- Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise, hohe Verbindlichkeit, Qualitätsbewusstsein
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools (Tickets, Checklisten)
- Führerschein Klasse B (objektspezifisch)
- Deutsch sicher in Wort und Schrift
- Englisch von Vorteil
- Sozialkompetenz und Serviceorientierung
- Organisations- und Selbstmanagementfähigkeit
- Strukturierungsfähigkeit
Aufgaben
- Servicequalität in Objekten sicherstellen
- Regelmäßige Objektbegehungen durchführen
- Qualitätskontrollen durchführen
- Hausmeisterroutinen überwachen
- Korrekturmaßnahmen einleiten
- Einheitliche Standards und Arbeitsweisen sicherstellen
- Qualitätskontrolle externer FM-Dienstleistungen durchführen
- Hausmeisterteam fachlich führen
- Tagessteuerung für das Team übernehmen
- Dienst-, Urlaubs- und Vertretungsplanung erstellen
- Abdeckung sicherstellen
- Onboarding neuer Mitarbeitender durchführen
- Einweisung neuer Mitarbeitender durchführen
- Coaching neuer Mitarbeitender durchführen
- Regelmäßige Teambriefings durchführen
- Dokumentation und Arbeitsnachweise kontrollieren
- Qualität von Systemrückmeldungen kontrollieren
- Ansprechpartner für Mieter sein
- Ansprechpartner für Standortverantwortliche sein
- Reklamationsmanagement durchführen
- Störfaktoren proaktiv identifizieren
- Maßnahmen zur Zufriedenheitssteigerung umsetzen
- Regelmäßige Abstimmung mit Property Management durchführen
- Regelmäßige Abstimmung mit Customer Service durchführen
- Meldungen triagieren
- Meldungen erstbewerten
- Kleinreparaturen steuern
- Dienstleister koordinieren
- Saubere Übergaben sicherstellen
- Wiederholfehler reduzieren
- Externe IFM-Dienstleister operativ koordinieren
- Externe IFM-Dienstleister überwachen
- Objekt- und Betriebssicherheit im Tagesgeschäft überwachen
- Einhaltung von Sicherheits- und Objektregeln sicherstellen
- Relevante Dokumentationen pflegen
- Backlogs steuern
- Verzögerungen nachverfolgen
- Offene Punkte bis zum Abschluss nachverfolgen
- Leistungsabweichungen dokumentieren
- Leistungsabweichungen eskalieren
- Material-/Werkzeugverfügbarkeit sicherstellen
- Ordnungsgemäße Material-/Werkzeugnutzung sicherstellen
- Bestandskontrolle durchführen
- Nachbestellungen durchführen
- Nacharbeit reduzieren
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- Digitale Tools (Tickets, Checklisten)
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Attraktive Vergütung
- Attraktive, überdurchschnittliche Vergütung
Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
Modernes Büro
- Modernes Büro
Team Events & Ausflüge
- Dachterrassen
- Teamevents
- Teambudget für Aktivitäten
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Sauna
- Fitnessstudio
Fokus auf Nachhaltigkeit
- Grüner Innenhof
Mentoring & Coaching
- Individuelle Einarbeitung
Karriere- und Weiterentwicklung
- Entwicklungsperspektiven
Familienfreundlichkeit
- Faire Work-Life-Balance
Öffi Tickets
- Subventioniertes Ticket für den öffentlichen Nahverkehr
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Heimstaden Bostad erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Anforderungen
- Mehrjährige Erfahrung in Hausmeister-/Objektbetreuung
- Erste Führungserfahrung oder Fähigkeit zur Teamsteuerung
- Technisches Grundverständnis (Gebäude, Haustechnik, Kleinreparaturen, Serviceprozesse)
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Benefits
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Über das Unternehmen
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Branche
RealEstate
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein führendes skandinavisches Immobilienunternehmen mit Fokus auf Mietwohnungen.
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