Findehotelpersonal GmbH
Guest Service Supervisor(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJunior
Frankfurt am Main
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MEMelia Hotels International
Guest Service Manager(m/w/x)
Frankfurt am Main
VollzeitVor OrtManagement
Nejo KI-Zusammenfassung
Optimierung der Sensory Architecture in öffentlichen Hotelbereichen, Betreuung von Gästen während des gesamten Aufenthalts. Erfahrung in verantwortlicher Position im Customer Experience erforderlich. Flexible Vergütungen, exklusive Rabatte auf Produkte.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach
- Erfahrung in verantwortlicher Position im Customer Experience
- Herzliche, charmante Gastgeberpersönlichkeit
- Kommunikationsstärke und Verantwortungsbewusstsein
- Wirtschaftliches Denken und Sinn für's Schöne
- Ausgeprägte interkulturelle Kompetenz
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Spanischkenntnisse von Vorteil
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office
- Kenntnisse von Opera PMS von Vorteil
Aufgaben
- Gäste während des gesamten Aufenthalts betreuen
- Sensory Architecture in öffentlichen Bereichen optimieren
- Feedback von Gästen sammeln und austauschen
- Verbesserungsideen mit Guest Experience Manager entwickeln
- Reklamationsmanagement durchführen
- Gästebewertungen auf relevanten Portalen beantworten
- Manager on Duty-Dienste übernehmen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
- Spanisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- Microsoft Office
- Opera PMS
Benefits
Mitarbeiterrabatte
- Exklusives Treueprogramm
- Exklusive Rabatte auf Produkte
Boni & Prämien
- Flexible Vergütungen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Melia Hotels International erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Findehotelpersonal GmbH
Front Office Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorFrankfurt am Main - Findehotelpersonal GmbH
Empfangsmitarbeiter(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenFrankfurt am Main - Motherson Group
Mitarbeiter Empfang als Front Office / Guest Service Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorBruchköbel - Findehotelpersonal GmbH
Supervisor Frühstück(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenFrankfurt am Main
MEMelia Hotels International
Guest Service Manager(m/w/x)
Frankfurt am Main
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Nejo KI-Zusammenfassung
Optimierung der Sensory Architecture in öffentlichen Hotelbereichen, Betreuung von Gästen während des gesamten Aufenthalts. Erfahrung in verantwortlicher Position im Customer Experience erforderlich. Flexible Vergütungen, exklusive Rabatte auf Produkte.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach
- Erfahrung in verantwortlicher Position im Customer Experience
- Herzliche, charmante Gastgeberpersönlichkeit
- Kommunikationsstärke und Verantwortungsbewusstsein
- Wirtschaftliches Denken und Sinn für's Schöne
- Ausgeprägte interkulturelle Kompetenz
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Spanischkenntnisse von Vorteil
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office
- Kenntnisse von Opera PMS von Vorteil
Aufgaben
- Gäste während des gesamten Aufenthalts betreuen
- Sensory Architecture in öffentlichen Bereichen optimieren
- Feedback von Gästen sammeln und austauschen
- Verbesserungsideen mit Guest Experience Manager entwickeln
- Reklamationsmanagement durchführen
- Gästebewertungen auf relevanten Portalen beantworten
- Manager on Duty-Dienste übernehmen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
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- Spanisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- Microsoft Office
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Benefits
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- Exklusives Treueprogramm
- Exklusive Rabatte auf Produkte
Boni & Prämien
- Flexible Vergütungen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Melia Hotels International erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
Melia Hotels International
Branche
Hospitality
Beschreibung
Das Unternehmen setzt sich für Chancengleichheit und Vielfalt ein und engagiert sich für nachhaltiges Wachstum in der Hotelbranche.
Noch nicht perfekt?
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Front Office Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorFrankfurt am Main - Findehotelpersonal GmbH
Empfangsmitarbeiter(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenFrankfurt am Main - Motherson Group
Mitarbeiter Empfang als Front Office / Guest Service Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorBruchköbel - Findehotelpersonal GmbH
Supervisor Frühstück(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenFrankfurt am Main