Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Guest Experience Advisor(m/w/x)
Begrüßung und Wegweisung von Gästen in Designer-Outlets mit über 20 Standorten. Erfahrung im Kundenservice oder Gästebetreuung erforderlich. Wohlfühl-Zuschuss und exklusive Mitarbeiterrabatte.
Anforderungen
- Begeisterung für die Arbeit mit Menschen
- Gastgeber-Herz
- Erfahrung im Kundenservice oder Gästebetreuung
- Bereitschaft zur Wochenendarbeit
- Bereitschaft zu flexiblen Schichten
- Teamgeist
- Zuverlässigkeit
- Engagement
- Selbstständige Arbeitsweise
- Gute Englischkenntnisse
- Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office
- Humor
Aufgaben
- Gäste und Markenpartner im Center begrüßen
- Gästen den richtigen Weg weisen
- Fragen von Gästen freundlich und kompetent beantworten
- Anliegen oder Probleme von Gästen und Markenpartnern schnell und zuverlässig kümmern
- Den Dingen auf den Grund gehen
- Fundierte Entscheidungen im Interesse aller Beteiligten treffen
- Gästen eine rundum positive Erfahrung bieten
- Ergänzende Produkte und Dienstleistungen verkaufen
- Den Guest Feedback Tracker pflegen
- Sicherstellen, dass Beschwerden zeitnah bearbeitet werden
- Wiederkehrende Themen erkennen
- Social-Media-Beiträge beantworten
- Die Marke McArthurGlen repräsentieren
- Aktiv Beziehungen zu Gästen aufbauen
- Sicherstellen, dass die Karriereseite des Centers stets aktuell ist
- Alle offenen Stellen korrekt darstellen
- Administrative Aufgaben sorgfältig und termingerecht erledigen
- Online-Geschenkkartenbestellungen bearbeiten
- Besprechungsraumbuchungen koordinieren
- Zusätzliche Anforderungen koordinieren
- Verantwortung für den Gästeservicebereich übernehmen
- Sicherstellen, dass der Gästeservicebereich jederzeit einladend, gut organisiert und informativ gestaltet ist
- Eng im Team zusammenarbeiten
- Den Gast stets in den Mittelpunkt stellen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Keine Ausbildung erforderlich
Sprachen
- Englisch – fortgeschritten
Tools & Technologien
- MS Office
Benefits
Sonstige Zulagen
- Wohlfühl-Zuschuss
Weiterbildungsangebote
- Zugriff auf LinkedIn Learning
Mitarbeiterrabatte
- Exklusive Mitarbeiterrabatte
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitsregelungen
Mentale Gesundheitsförderung
- Unterstützung von Neurodiversität
Sonstige Vorteile
- Angemessene Anpassungen für Behinderungen
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Angemessene Anpassungen für neurodiverse Bedingungen
Noch nicht perfekt?
- LIBERTY DamenmodenTeilzeit/Minijobnur vor OrtBerufserfahrenNeumünster
- BESTSELLER STORES GERMANY GMBH
Verkäufer / Sales Assistant(m/w/x)
Teilzeit/Minijobnur vor OrtBerufserfahrenNeumünster - PVH Brands Germany GmbH
Mini-Jobber(m/w/x)
MinijobWerkstudentnur vor OrtNeumünster - Bestseller A/S
Aushilfe(m/w/x)
Minijobnur vor OrtKeine AngabeNeumünsterab 603 / Monat - PVH Brands Germany GmbH
Mini-Jobber(m/w/x)
Teilzeit/Minijobnur vor OrtJuniorNeumünster
Guest Experience Advisor(m/w/x)
Begrüßung und Wegweisung von Gästen in Designer-Outlets mit über 20 Standorten. Erfahrung im Kundenservice oder Gästebetreuung erforderlich. Wohlfühl-Zuschuss und exklusive Mitarbeiterrabatte.
Anforderungen
- Begeisterung für die Arbeit mit Menschen
- Gastgeber-Herz
- Erfahrung im Kundenservice oder Gästebetreuung
- Bereitschaft zur Wochenendarbeit
- Bereitschaft zu flexiblen Schichten
- Teamgeist
- Zuverlässigkeit
- Engagement
- Selbstständige Arbeitsweise
- Gute Englischkenntnisse
- Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office
- Humor
Aufgaben
- Gäste und Markenpartner im Center begrüßen
- Gästen den richtigen Weg weisen
- Fragen von Gästen freundlich und kompetent beantworten
- Anliegen oder Probleme von Gästen und Markenpartnern schnell und zuverlässig kümmern
- Den Dingen auf den Grund gehen
- Fundierte Entscheidungen im Interesse aller Beteiligten treffen
- Gästen eine rundum positive Erfahrung bieten
- Ergänzende Produkte und Dienstleistungen verkaufen
- Den Guest Feedback Tracker pflegen
- Sicherstellen, dass Beschwerden zeitnah bearbeitet werden
- Wiederkehrende Themen erkennen
- Social-Media-Beiträge beantworten
- Die Marke McArthurGlen repräsentieren
- Aktiv Beziehungen zu Gästen aufbauen
- Sicherstellen, dass die Karriereseite des Centers stets aktuell ist
- Alle offenen Stellen korrekt darstellen
- Administrative Aufgaben sorgfältig und termingerecht erledigen
- Online-Geschenkkartenbestellungen bearbeiten
- Besprechungsraumbuchungen koordinieren
- Zusätzliche Anforderungen koordinieren
- Verantwortung für den Gästeservicebereich übernehmen
- Sicherstellen, dass der Gästeservicebereich jederzeit einladend, gut organisiert und informativ gestaltet ist
- Eng im Team zusammenarbeiten
- Den Gast stets in den Mittelpunkt stellen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Keine Ausbildung erforderlich
Sprachen
- Englisch – fortgeschritten
Tools & Technologien
- MS Office
Benefits
Sonstige Zulagen
- Wohlfühl-Zuschuss
Weiterbildungsangebote
- Zugriff auf LinkedIn Learning
Mitarbeiterrabatte
- Exklusive Mitarbeiterrabatte
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitsregelungen
Mentale Gesundheitsförderung
- Unterstützung von Neurodiversität
Sonstige Vorteile
- Angemessene Anpassungen für Behinderungen
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Angemessene Anpassungen für neurodiverse Bedingungen
Über das Unternehmen
McArthurGlen UK Ltd
Branche
RealEstate
Beschreibung
McArthurGlen ist Europas führender Eigentümer, Entwickler und Manager von Designer-Outlets mit über 20 Standorten in Europa und Kanada.
Noch nicht perfekt?
- LIBERTY Damenmoden
Verkäuferin bzw. Modeberaterin(m/w/x)
Teilzeit/Minijobnur vor OrtBerufserfahrenNeumünster - BESTSELLER STORES GERMANY GMBH
Verkäufer / Sales Assistant(m/w/x)
Teilzeit/Minijobnur vor OrtBerufserfahrenNeumünster - PVH Brands Germany GmbH
Mini-Jobber(m/w/x)
MinijobWerkstudentnur vor OrtNeumünster - Bestseller A/S
Aushilfe(m/w/x)
Minijobnur vor OrtKeine AngabeNeumünsterab 603 / Monat - PVH Brands Germany GmbH
Mini-Jobber(m/w/x)
Teilzeit/Minijobnur vor OrtJuniorNeumünster