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Neumünster
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
MCMcArthurGlen UK Ltd
Guest Experience Advisor(m/w/x)
Neumünster
ab 16 / Stunde
Mini JobVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Begrüßung und Wegweisung von Gästen in Designer-Outlets mit über 20 Standorten. Erfahrung im Kundenservice oder Gästebetreuung erforderlich. Wohlfühl-Zuschuss und exklusive Mitarbeiterrabatte.
Anforderungen
- Begeisterung für die Arbeit mit Menschen
- Gastgeber-Herz
- Erfahrung im Kundenservice oder Gästebetreuung
- Bereitschaft zur Wochenendarbeit
- Bereitschaft zu flexiblen Schichten
- Teamgeist
- Zuverlässigkeit
- Engagement
- Selbstständige Arbeitsweise
- Gute Englischkenntnisse
- Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office
- Humor
Aufgaben
- Gäste und Markenpartner im Center begrüßen
- Gästen den richtigen Weg weisen
- Fragen von Gästen freundlich und kompetent beantworten
- Anliegen oder Probleme von Gästen und Markenpartnern schnell und zuverlässig kümmern
- Den Dingen auf den Grund gehen
- Fundierte Entscheidungen im Interesse aller Beteiligten treffen
- Gästen eine rundum positive Erfahrung bieten
- Ergänzende Produkte und Dienstleistungen verkaufen
- Den Guest Feedback Tracker pflegen
- Sicherstellen, dass Beschwerden zeitnah bearbeitet werden
- Wiederkehrende Themen erkennen
- Social-Media-Beiträge beantworten
- Die Marke McArthurGlen repräsentieren
- Aktiv Beziehungen zu Gästen aufbauen
- Sicherstellen, dass die Karriereseite des Centers stets aktuell ist
- Alle offenen Stellen korrekt darstellen
- Administrative Aufgaben sorgfältig und termingerecht erledigen
- Online-Geschenkkartenbestellungen bearbeiten
- Besprechungsraumbuchungen koordinieren
- Zusätzliche Anforderungen koordinieren
- Verantwortung für den Gästeservicebereich übernehmen
- Sicherstellen, dass der Gästeservicebereich jederzeit einladend, gut organisiert und informativ gestaltet ist
- Eng im Team zusammenarbeiten
- Den Gast stets in den Mittelpunkt stellen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Keine Ausbildung erforderlich
Sprachen
- Englisch – fortgeschritten
Tools & Technologien
- MS Office
Benefits
Sonstige Zulagen
- Wohlfühl-Zuschuss
Weiterbildungsangebote
- Zugriff auf LinkedIn Learning
Mitarbeiterrabatte
- Exklusive Mitarbeiterrabatte
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitsregelungen
Mentale Gesundheitsförderung
- Unterstützung von Neurodiversität
Sonstige Vorteile
- Angemessene Anpassungen für Behinderungen
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Angemessene Anpassungen für neurodiverse Bedingungen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens McArthurGlen UK Ltd erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
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Teilzeit/Minijobnur vor OrtBerufserfahrenNeumünster - MCN Nord
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Teilzeit/MinijobWerkstudentnur vor OrtNeumünster - McDonald's
Gästebetreuer:in & Restaurant-Mitarbeiter:in(m/w/x)
Minijobnur vor OrtBerufseinsteigerDätgen - PVH Brands Germany GmbH
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Über das Unternehmen
McArthurGlen UK Ltd
Branche
RealEstate
Beschreibung
McArthurGlen ist Europas führender Eigentümer, Entwickler und Manager von Designer-Outlets mit über 20 Standorten in Europa und Kanada.
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